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八项规定28个方面查摆问题清单和整改措施55000字(第3/10页)

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三、执行政策"一刀切"、层层加码问题

第一组(农村党员)

具体表现:

一是落实秸秆禁烧政策简单粗暴。在村里宣传秸秆禁烧时,不区分实际情况,直接告知村民 "一律不准焚烧,违者罚款",对于部分家中缺乏秸秆处理设备、难以实现秸秆还田的农户,既不帮忙协调解决办法,也不向上反映问题。甚至有村民因在田间地头焚烧少量杂草被举报后,未核实情况就直接配合处罚,引发村民不满。

二是推进危房改造政策搞 "硬性指标"。村里分配危房改造名额,不根据农户实际住房危险程度和经济状况精准筛选,而是按村民小组平均分配名额。某村民小组有几户房屋轻微破损的农户因有名额被列入改造,真正危房的困难户却因名额不足无法享受政策,导致资源浪费,政策落实偏离初衷。

突出问题:在执行农村相关政策过程中,缺乏对实际情况的调查研究,机械照搬政策条文,忽视群众个体差异,导致政策执行缺乏温度和精准度,损害群众利益,影响党和政府在群众心中的形象。

整改措施:

一、深入调研,精准施策。在宣传和落实秸秆禁烧政策前,对全村农户的秸秆处理能力进行摸排,建立台账。对于缺乏处理设备的农户,积极协调农业部门提供秸秆粉碎还田设备租赁服务,或联系养殖企业回收秸秆作为饲料,每月至少开展 1 次秸秆综合利用指导活动。

二、动态评估,公平分配。成立由党员、村民代表组成的危房改造评估小组,对全村农户住房情况进行重新评估,制定科学的危房等级评定标准。根据评定结果动态调整改造名额分配,确保政策真正惠及最需要的困难群众,每季度对危房改造情况进行一次回头看。

进展实效:目前,已协调解决 20 户农户的秸秆处理难题,全村秸秆综合利用率从 60% 提升至 85%;重新评定危房改造对象,将 3 个名额调整给更急需的家庭,改造工程已顺利启动,群众对政策执行的满意度明显提高。

第二组(农村党员)

具体表现:

一是落实医保缴费政策 "强制收缴"。在动员村民缴纳医保费用时,不做耐心细致的政策解释,直接告知 "不缴费就享受不了医保待遇,必须马上交"。对于一些经济困难、暂时无法缴纳的家庭,没有帮助申请医疗救助或缓缴政策,甚至联合村干部上门催收,给村民造成经济和心理压力。

二是推进厕所改造政策 "统一标准"。村里实施厕所改造工程,不考虑村民房屋布局和实际需求,要求所有农户必须按照统一的化粪池规格和安装方式进行改造。部分农户因房屋空间有限,无法满足改造要求,却仍被强制施工,导致改造后使用不便,浪费人力物力,群众怨声载道。

三是执行低保评定政策 "搞平衡"。在低保评定过程中,不严格按照家庭收入和困难程度进行审核,而是为了平衡各村民小组关系,平均分配低保名额。一些真正困难的家庭因名额限制无法纳入低保,而部分条件相对较好的家庭却享受了低保待遇,造成群众对低保政策的公平性产生质疑。

突出问题:在执行农村民生政策时,工作方法简单生硬,不注重倾听群众诉求,不考虑实际情况,通过 "一刀切""层层加码" 的方式追求表面上的政策落实效果,导致政策执行变味,群众获得感降低。

整改措施:

一、加强宣传,分类帮扶。开展 "医保政策进农家" 活动,通过入户讲解、村广播宣传等方式,向村民详细解读医保缴费政策和报销流程。建立困难家庭台账,帮助符合条件的家庭申请医疗救助或办理医保缓缴手续,每月对医保缴费情况进行跟踪服务。

二、因地制宜,灵活改造。组织专业人员对全村农户房屋情况进行实地勘察,根据不同家庭的实际需求,制定多样化的厕所改造方案。对于无法按照统一标准改造的农户,提供个性化的技术指导和设备支持,确保厕所改造既符合卫生要求又方便群众使用。

三、严格审核,动态管理。成立由党员、村民代表、驻村干部组成的低保评审小组,严格按照低保评定标准对申请家庭进行逐一审核,通过入户调查、邻里访问等方式核实家庭收入和困难情况。建立低保动态管理机制,每季度对低保对象进行一次资格复审,及时清退不符合条件的家庭,将真正困难的家庭纳入保障范围。

进展实效:已开展医保政策宣传活动 5 次,帮助 12 户困难家庭申请医疗救助,全村医保缴费率达到 98%;完成 30 户特殊家庭的厕所个性化改造,群众对改造效果满意度达 90%;重新审核低保对象,清退不符合条件家庭 5 户,新增困难家庭 8 户纳入低保,低保评定工作更加公平公正。

第三组(社区街道党员)

具体表现:

一是执行垃圾分类政策 "一罚了之"。在社区开展垃圾分类工作时,对未按要求分类投放垃圾的居民,只是简单张贴罚单,不进行宣传教育和引导。有居民因不了解分类标准误投垃圾被罚款后,产生抵触情绪,不仅不配合垃圾分类,还在社区内散布不满言论,影响工作推进。

二是推进老旧小区改造政策 "强行施工"。在老旧小区改造过程中,不提前征求居民意见,不考虑居民生活作息,直接安排施工队伍进场施工。施工时间过早或过晚,噪音扰民,且施工期间对小区道路、水电等设施造成影响,没有及时采取有效的临时保障措施,导致居民与施工方矛盾不断。

突出问题:在社区管理工作中执行政策缺乏灵活性和人性化,以简单粗暴的方式追求政策效果,忽视居民的感受和实际需求,容易引发矛盾纠纷,影响社区和谐稳定。

整改措施:

一、加强引导,疏堵结合。成立垃圾分类宣传志愿服务队,每周开展 2 次入户宣传活动,向居民讲解垃圾分类知识和政策。在社区设置垃圾分类示范投放点,安排志愿者现场指导居民分类投放,对积极参与的居民给予积分奖励,积分可兑换生活用品。

二、民主协商,文明施工。在老旧小区改造前,组织召开居民代表大会,广泛征求居民意见,制定改造方案。合理安排施工时间,避免早晚噪音扰民,施工期间采取有效的防尘降噪措施。建立施工沟通协调机制,及时解决居民反映的问题,确保改造工程顺利进行。

进展实效:已开展垃圾分类宣传活动 8 次,培训志愿者 30 名,社区垃圾分类准确率从 50% 提升至 75%;优化疫情防控检查点 3 个,为 20 名特殊需求居民发放通行证,居民对防控工作满意度提高;召开老旧小区改造居民代表大会 3 次,调整改造方案 5 处,施工期间矛盾纠纷减少 80%,改造工程有序推进。

第四组(社区街道党员)

具体表现:

一是落实电动车停放管理政策 "禁停一切"。为规范社区电动车停放,直接禁止电动车进入小区任何区域,不设置集中停放点和充电桩。居民只能将电动车停放在小区外,存在车辆被盗风险,且充电不便。对于一些家中有行动不便老人、需要使用电动车接送的居民,不考虑实际困难,依旧强制禁止,引发居民强烈不满。

二是执行环境卫生整治政策 "突击式清理"。在迎接上级卫生检查时,临时组织人员对社区卫生死角进行突击清理,平时却不注重日常保洁和维护。检查过后,卫生问题很快反弹,而且在清理过程中,对于居民临时堆放的物品,不区分情况直接当作垃圾清理,导致居民物品丢失,引起纠纷。

三是推进社区养老服务政策 "形式化开展"。社区开展养老服务活动时,为了完成任务指标,只举办一些简单的讲座、义诊等活动,不根据老年人实际需求提供个性化服务。对于一些行动不便、需要上门服务的老人,以人员不足、资源有限为由拒绝,使得养老服务政策无法真正惠及有需求的老年人。

突出问题:在社区公共事务管理和服务中,执行政策片面追求表面效果,不注重实际需求和长效管理,"一刀切""层层加码" 的做法既损害居民利益,又降低政策的公信力和实效性。

整改措施:

一、合理规划,规范管理。在小区内规划专门的电动车集中停放区域,安装充电桩,制定电动车停放管理制度。安排党员志愿者定期巡查,引导居民规范停放车辆,对于特殊需求家庭,建立沟通机制,在确保安全的前提下,提供便利停放条件。

二、常态管理,共建共享。建立社区环境卫生长效管理机制,划分党员责任区,每天安排专人进行保洁和巡查。定期组织居民开展环境卫生整治活动,提高居民的环保意识。对于居民临时堆放的物品,设立临时存放点,通知居民限期清理,避免随意清理引发纠纷。

三、精准服务,按需供给。开展社区老年人需求调研,建立老年人档案,根据不同需求制定个性化养老服务方案。整合社区资源,引入专业养老服务机构,为行动不便的老人提供上门送餐、医疗护理等服务。每月组织一次养老服务满意度调查,及时调整服务内容和方式。

进展实效:已在小区内设置 2 个电动车集中停放点,安装充电桩 20 个,解决了 100 余辆电动车的停放和充电问题,居民投诉率下降 90%;建立环境卫生长效管理机制,划分党员责任区 10 个,社区卫生状况明显改善,在上级检查中获得好评;完成老年人需求调研,为 30 名行动不便老人提供上门服务,开展养老服务满意度调查 2 次,根据反馈调整服务项目 3 项,老年人对社区养老服务的满意度显著提升。

第五组(机关普通党员)

具体表现:

一是执行公文流转政策 "机械传递"。在单位公文处理工作中,只按照既定流程简单传递公文,不根据公文内容和紧急程度进行分类处理。对于一些需要紧急办理的文件,不及时提醒相关部门和人员,导致文件积压,延误工作进度。而且在传递过程中,不向接收人说明文件重点和要求,增加了后续工作的沟通成本。

二是落实会议通知政策 "层层加码"。接到上级会议通知后,为了确保参会率,在要求本单位相关人员参会的基础上,额外扩大参会范围,让一些与会议内容无关的人员也参加会议。会议过程中,这些无关人员无法有效参与讨论,浪费了大量时间和精力,同时也增加了会议组织成本,降低了工作效率。

三是推进考核评价政策 "过度细化"。在制定单位内部考核评价标准时,为了体现考核的全面性和严格性,将考核指标无限细化,甚至设置一些不合理、难以量化的考核项。导致考核过程繁琐复杂,工作人员花费大量时间准备考核材料,却忽视了实际工作的开展,考核结果也不能真实反映工作业绩。

突出问题:在机关日常工作中执行政策时,缺乏对工作实际和效率的考量,盲目追求流程规范和表面严格,通过 "一刀切""层层加码" 的方式开展工作,造成资源浪费,影响工作效能。

整改措施:

一、分类处理,提高效率。建立公文分类管理制度,根据公文的紧急程度、重要程度和业务类型进行分类。对于紧急文件,设置绿色通道,优先处理并及时提醒相关人员;在传递公文时,附上文件要点说明和办理建议,提高公文处理效率。每周对公文处理情况进行一次梳理总结,查找问题并及时改进。

二、精简会议,精准通知。在传达会议通知前,认真研究会议内容和要求,合理确定参会人员范围,避免无关人员参会。对于可通过其他方式传达的事项,不组织会议。在会议通知中明确会议主题、议程和要求,提高会议的针对性和实效性。每季度对会议组织情况进行一次评估,优化会议管理流程。

三、科学考核,突出重点。组织党员干部对考核评价标准进行重新梳理,结合单位工作实际,精简不必要的考核指标,突出重点工作和关键业绩指标。建立考核指标动态调整机制,根据工作发展需要及时调整考核内容和权重。简化考核流程,采用线上线下相结合的方式进行考核,减轻工作人员负担,提高考核的科学性和公正性。

进展实效:目前,公文处理效率提高 40%,紧急文件平均处理时间从 3 天缩短至 1 天;精简会议数量 30%,参会人员更加精准,会议时间平均缩短 20%;优化考核评价标准,减少考核指标 15 项,考核流程简化,工作人员将更多精力投入到实际工作中,工作业绩得到有效提升。

第六组(机关普通党员)

具体表现:

一是落实考勤打卡政策 "绝对化执行"。在单位考勤管理中,严格执行打卡制度本无可厚非,但不考虑特殊情况,对于因外出公务、突发疾病等原因未能按时打卡的同事,不进行核实和灵活处理,直接按缺勤处理。有同事因紧急出差处理业务,回来后提供了相关证明,仍被扣除绩效,严重挫伤了工作积极性。

二是执行请假审批政策 "刻板教条"。在审批同事请假申请时,不考虑工作安排和实际困难,只要请假理由不符合规定格式或未提前足够时间申请,就一律不予批准。有位同事家中老人突发重病,急需请假照顾,因情况紧急未能详细说明请假原因和时间,申请被拒,导致同事陷入两难境地,对单位管理产生不满。

三是推进信息报送政策 "盲目求全"。在向上级部门报送工作信息时,为了显示工作全面,要求各科室将所有工作内容不分重点、不分主次全部报送。导致信息量大且杂乱无章,既增加了各科室的工作负担,又让上级部门难以快速获取关键信息,信息报送的质量和效率都很低。

突出问题:在机关内部管理政策执行过程中,过于强调制度的刚性,缺乏灵活性和人文关怀,不考虑实际情况,"一刀切""层层加码" 的做法影响了同事关系和工作氛围,降低了工作积极性和政策执行效果。

整改措施:

一、完善制度,灵活管理。修订考勤管理制度,明确因公务外出、突发疾病等特殊情况未能打卡的处理流程,同事需在规定时间内提交相关证明,经核实后可视为正常出勤。每月对考勤情况进行一次公示,接受全体同事监督,确保考勤管理公平公正。

二、以人为本,合理审批。优化请假审批流程,建立分级审批制度,对于紧急情况允许事后补假。在审批请假申请时,充分考虑工作安排和申请人的实际困难,对于非关键岗位且工作已妥善安排的请假申请,应予以批准。定期对请假审批情况进行分析,不断完善审批标准。

三、突出重点,精准报送。组织开展信息报送专题培训,提高党员干部对信息筛选和整理的能力。制定信息报送规范,明确重点报送内容和格式要求,各科室按照要求定期报送有价值的工作信息。建立信息审核机制,对报送的信息进行严格把关,确保信息质量,提高信息报送的针对性和有效性。

进展实效:修订后的考勤管理制度实施后,已有 10 名同事因特殊情况正常打卡问题得到妥善解决,同事对考勤管理的满意度提高;优化请假审批流程后,批准紧急请假申请 8 人次,同事对单位管理的理解和支持度增加;开展信息报送培训 2 次,建立信息审核机制后,报送信息数量减少 40%,但关键信息采纳率提高 60%,信息报送工作更加高效。

第七组(农村党员)

具体表现:

一是落实农业补贴政策 "平均分配"。在发放耕地地力保护补贴时,不按照农户实际耕地面积和种植情况精准核算,而是在村民小组内进行平均分配。导致种植大户和实际耕种面积多的农户补贴不足,而一些已将土地流转出去、未实际耕种的农户却能获得补贴,补贴政策无法发挥激励农业生产的作用,还引发村民之间的矛盾。

二是推进村庄规划政策 "强制拆迁"。村里开展村庄规划建设,对于规划范围内的老旧房屋和违章建筑,不进行详细评估和协商,直接要求村民限期拆除,不给予合理的补偿和安置方案。有村民的房屋虽属老旧但仍可居住,且拆除后无处安置,却仍被强制拆除,造成村民无家可归,对村庄规划工作产生强烈抵触。

三是执行动物防疫政策 "全面禁养"。为了防控动物疫病,在村里简单粗暴地推行全面禁养政策,不区分养殖规模和防疫条件,要求所有农户一律停止养殖家禽家畜。一些以养殖为生的农户失去收入来源,而村里又没有提供其他就业途径和补偿措施,严重影响农户生活,也破坏了农村传统养殖产业。

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