以踏石留印的劲头，推动作风建设走深走实——区人力资源和社会保障局关于深入贯彻中央八项规定精神学习教育“回头看”情况报告

以踏石留印的劲头，推动作风建设走深走实--区人力资源和社会保障局关于深入贯彻中央八项规定精神学习教育"回头看"情况报告

习近平总书记强调，作风建设永远在路上，永远没有休止符。中央八项规定是长期有效的铁规矩、硬杠杠。区人力资源和社会保障局始终将贯彻中央八项规定精神作为重要政治任务，扎实开展学习教育。此次"回头看"，旨在进一步巩固成果、查找不足、深化整改，以优良作风推动人社工作高质量发展，为保障和改善民生、服务经济社会发展大局提供坚强作风保障。

一、以高度重视之态，筑牢学习教育根基

习近平总书记指出，加强作风建设，必须紧紧围绕保持党同人民群众的血肉联系，增强群众观念和群众感情，不断厚植党执政的群众基础。区人力资源和社会保障局深刻领会习近平总书记关于作风建设的重要论述，以高度的政治自觉和行动自觉，精心组织开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育"回头看"工作。

（一）强化组织领导，压实工作责任。一是成立专项领导小组。局党组迅速成立以党组书记为组长，各分管领导为副组长，各科室及下属单位负责人为成员的学习教育"回头看"领导小组，明确职责分工，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同抓的工作格局，为学习教育"回头看"提供了坚强的组织保障。二是制定详细工作方案。结合人社工作实际，制定了《区人力资源和社会保障局深入贯彻中央八项规定精神学习教育"回头看"工作方案》，明确了总体要求、主要任务、方法步骤和工作要求，将学习教育"回头看"各项任务细化分解为具体事项，确保工作有章可循、有序推进。三是层层压实责任。通过召开动员部署会、签订责任书等方式，将责任层层压实到每个科室、每个岗位、每名干部，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面，确保学习教育"回头看"各项任务落到实处。

（二）加强学习研讨，提升思想认识。一是领导班子带头学。局党组理论学习中心组发挥示范引领作用，带头开展集中学习研讨，深入学习习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述和中央八项规定及其实施细则精神，原原本本学、逐章逐条学，结合人社工作实际交流研讨，带动全局学习氛围。在"回头看"期间，新开展学习研讨〔...〕场次，进一步增强了领导班子贯彻落实中央八项规定精神的思想自觉和行动自觉。二是组织干部深入学。通过举办专题培训班、开展主题党日活动、组织线上学习等方式，组织全局干部深入学习中央八项规定精神相关内容，引导干部深刻认识作风建设的重要性和紧迫性。截至目前，累计组织各类学习活动〔...〕次，参与干部达〔...〕人次，实现了学习教育全覆盖。三是开展专题交流学。以科室和下属单位为单位，组织开展专题交流研讨，让干部结合自身工作实际，谈认识、谈体会、谈打算，促进相互学习、相互启发、共同提高。共收到干部学习心得体会〔...〕篇，通过交流研讨，进一步统一了思想，凝聚了共识。

（三）营造浓厚氛围，强化舆论引导。一是打造宣传阵地。利用局机关宣传栏、官方网站、微信公众号等宣传阵地，开设"中央八项规定精神学习教育"专栏，及时发布学习教育动态、政策解读、先进典型等内容，营造浓厚的学习教育氛围。已发布相关信息〔...〕条，浏览量达〔...〕人次。二是开展警示教育。组织全局干部观看警示教育片，通报违反中央八项规定精神典型案例，用身边事教育身边人，引导干部汲取教训，警钟长鸣。共开展警示教育〔...〕次，受教育干部达〔...〕人次。三是选树先进典型。通过开展"作风建设标兵"评选等活动，选树一批在贯彻落实中央八项规定精神、改进工作作风方面表现突出的先进个人，发挥榜样示范引领作用，激励全局干部比学赶超、奋勇争先。共评选出"作风建设标兵"〔...〕名，营造了崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风尚。

二、以精准查改之策，解决突出作风问题

习近平总书记强调，要以踏石留印、抓铁有痕的劲头抓作风建设，善始善终、善做善成，防止虎头蛇尾，让全党全体人民来监督，让人民群众不断看到实实在在的成效和变化。区人力资源和社会保障局在学习教育"回头看"中，坚持问题导向，深入查找问题，精准施策整改，确保中央八项规定精神落地见效。

（一）全面自查自纠，深入查找问题。一是对照清单查。对照中央八项规定及其实施细则精神，结合人社工作实际，制定了详细的问题自查清单，涵盖了工作作风、服务态度、廉洁自律等多个方面，组织各科室和下属单位开展全面自查自纠，共查找出问题〔...〕个。二是征求意见查。通过发放征求意见表、设置意见箱、开展谈心谈话等方式，广泛征求服务对象、基层群众和干部职工的意见建议，共收到意见建议〔...〕条，梳理出相关问题〔...〕个。三是梳理线索查。对近年来巡视巡察、审计监督、信访举报等方面反映的问题进行全面梳理，建立问题线索台账，从中排查出涉及违反中央八项规定精神的问题〔...〕个，为精准整改提供了依据。

（二）突出特点亮点，展现工作成效。一是服务效能显著提升。通过优化办事流程、精简审批环节、推行"一网通办"等举措，人社服务更加便捷高效。"回头看"期间，业务办理时限平均缩短〔...〕％，网上办理事项比例达到〔...〕％，群众满意度显著提高。二是作风建设持续加强。全局干部工作作风更加务实，主动担当意识明显增强，深入基层调研次数同比增加〔...〕％，为群众解决实际问题〔...〕个，切实做到了为民服务解难题。三是廉政建设成效显著。通过加强廉政教育、完善监督机制，全局干部廉洁自律意识进一步提高，未发生一起违反廉洁纪律的事件，营造了风清气正的政治生态。

（三）聚焦突出问题，明确整改方向。一是形式主义问题仍有个别存在。部分工作存在重留痕轻实效现象，文件会议数量虽有所减少，但质量仍需提高。二是服务意识有待进一步增强。个别干部对待群众态度不够热情，存在推诿扯皮现象，对群众反映的问题解决不够及时高效。三是廉政风险防控存在薄弱环节。部分重点领域和关键岗位廉政风险防控机制还不够完善，存在一定的廉政风险隐患。

（四）采取有力措施，扎实推进整改。一是针对形式主义问题，严格文件会议审核把关，精简文件数量，提高文件质量，压缩会议时长，注重会议实效。制定了文件会议审批制度，明确文件会议审批流程和标准，"回头看"期间，文件数量同比减少〔...〕％，会议时长平均缩短〔...〕％。二是针对服务意识不强问题，加强干部教育培训，开展服务礼仪培训和职业道德教育，建立群众满意度评价机制，将评价结果与干部绩效考核挂钩。共开展培训〔...〕次，培训干部〔...〕人次，群众满意度较之前提升了〔...〕个百分点。三是针对廉政风险防控薄弱问题，完善廉政风险防控机制，对重点领域和关键岗位进行廉政风险再排查，制定防控措施〔...〕条，建立健全监督管理制度，加强对权力运行的制约和监督。

（五）注重整改实效，确保问题解决

通过扎实推进整改，目前大部分问题已得到有效解决。截至目前，各领导班子问题清单完成销号备案〔...〕个、集中整治问题完成销号备案〔...〕个。对于一些需要长期整改的问题，已制定了长效整改措施，明确了责任人和整改时限，持续跟踪问效，确保问题不反弹。同时，将整改成果转化为制度成果，修订完善了相关规章制度〔...〕项，形成了用制度管人管事的良好局面。

三、以长效坚持之姿，巩固作风建设成果

习近平总书记指出，作风建设只有进行时，没有完成时。区人力资源和社会保障局将以学习教育"回头看"为新起点，持之以恒加强作风建设，建立健全长效机制，推动中央八项规定精神落地生根，为人社事业高质量发展提供坚强保障。

（一）持续加强学习教育，强化思想武装。一是深化理论学习。继续把学习习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述和中央八项规定及其实施细则精神作为首要政治任务，纳入局党组理论学习中心组学习、干部教育培训等重要内容，定期开展集中学习研讨，不断提高干部政治理论水平和党性修养。二是创新学习方式。充分利用新媒体平台，开展线上线下相结合的学习活动，推出"微课堂""云讲座"等学习形式，增强学习的针对性和实效性。计划每年开展线上学习活动不少于〔...〕次，线下专题培训不少于〔...〕次。三是注重学习效果。建立学习效果评估机制，通过考试、撰写心得体会、交流发言等方式，检验干部学习成果，将学习情况纳入干部绩效考核，确保学习入脑入心、走深走实。

（二）完善制度机制，强化监督管理。一是健全制度体系。进一步完善各项规章制度，针对人社工作中的重点领域和关键环节，建立健全廉政风险防控、财务管理、人事管理等制度，堵塞制度漏洞，扎紧制度笼子。计划每年修订完善制度不少于〔...〕项。二是加强日常监督。充分发挥局机关纪委监督作用，定期开展监督检查，对贯彻落实中央八项规定精神情况进行常态化监督，及时发现和纠正问题。同时，拓宽监督渠道，鼓励群众参与监督，设立举报电话和邮箱，对群众举报的问题及时核查处理。三是强化责任追究。对违反中央八项规定精神的行为，坚持"零容忍"，严肃追究相关人员责任，做到发现一起、查处一起、通报一起，以严格的责任追究倒逼制度落实。

（三）坚持为民服务，推动工作落实。一是践行群众路线。持续开展"我为群众办实事"实践活动，深入基层调研，了解群众需求，解决群众关心的就业、社保、劳动关系等热点难点问题。每年组织干部深入基层调研不少于〔...〕次，为群众办实事不少于〔...〕件。二是提升服务质量。进一步优化人社公共服务，加强行风建设，推进"综合柜员制"改革，打造"温暖人社"服务品牌，提高群众满意度。计划年底前实现人社服务事项"一窗通办"比例达到〔...〕％以上。三是助力经济发展。围绕区委、区政府中心工作，充分发挥人社部门职能作用，落实就业创业扶持政策，加强人才队伍建设，完善社会保障体系，为推动〔...〕区经济社会高质量发展提供有力的人才支撑和社会保障。

作风建设永远在路上，区人力资源和社会保障局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实中央八项规定精神，持续巩固学习教育"回头看"成果，以更加坚定的决心、更加有力的举措、更加务实的作风，不断把作风建设引向深入，努力打造一支忠诚干净担当的人社干部队伍，为保障和改善民生、推动〔...〕区经济社会高质量发展作出新的更大贡献。