县退役军人事务局普通干部树立和践行正确政绩观学习教育心得体会

〔*〕县退役军人事务局普通干部树立和践行正确政绩观学习教育心得体会

尊敬的各位领导、同志们:

大家好。非常荣幸能有这次机会,在局里举办的树立和践行正确政绩观学习教育读书班上,与大家交流学习心得。作为一名身处服务退役军人工作一线的普通干部,这次学习对我触动很深。下面,我结合自身岗位和思想实际,分享几点粗浅的认识和体会,不当之处,敬请批评指正。

一、深化思想淬炼,校准"我是谁"的政绩原点

通过这几天的集中学习和专题辅导,我深刻认识到,政绩观并非高高在上的理论,而是贯穿于日常工作的世界观、价值观和方法论,它从根本上回答了"为谁树政绩、树什么样的政绩、怎样树政绩"的时代课题。作为退役军人事务部门的一名干部,校准政绩观的原点,就是要始终把退役军人放在心中最高位置。

一是深刻领悟政绩为谁而树的根本立场。正确的政绩观,核心是"为民造福"。对于退役军人事务工作而言,这个"民"就是广大退役军人和其他优抚对象。学习让我清醒地认识到,工作干得好不好,不是看开了多少会、发了多少文,更不是看个人获得了多少荣誉,唯一的、根本的评判标准,是看退役军人的急难愁盼问题是否得到有效解决,他们的获得感、幸福感、荣誉感是否得到实质性提升。任何偏离这一根本立场的"政绩",都是无源之水、无本之木,经不起实践和历史的检验。

二是准确把握何为真正政绩的价值内涵。退役军人事务工作,许多是基础性、长期性的"潜绩",而非短期内轰轰烈烈的"显绩"。通过学习,我更加坚定了"功成不必在我,功成必定有我"的信念。要甘于做打基础、利长远的事,把那些能够真正提升服务保障体系效能、增强退役军人福祉的工作,作为自己追求的"硬核"政绩。

三是清醒认识政绩观偏差的现实危害。错误的政绩观,比如急功近利、华而不实、数据造假等,对退役军人事务工作的伤害是致命的。它可能导致服务资源错配,让真正需要帮助的退役军人得不到及时援助;可能催生形式主义,让基层干部疲于应付,无暇深入一线解决实际问题;更可能损害党和政府在退役军人群体中的形象和公信力。这次学习是一次深刻的警示教育,提醒自己必须时刻自省,防微杜渐。

二、坚持问题导向,检视"怎么办"的实践偏差

对照正确政绩观的要求,结合工作实际进行深刻反思,我感到在一些方面还存在差距和不足。作为一名没有决策权的普通干部,虽然不能决定"干什么",但完全可以决定自己"怎么干",工作态度和方式的偏差,同样是政绩观不正的体现。

一是检视在服务群众上是否存在"温差"。日常工作中,面对前来办事的退役军人,是否真正做到了感同身受、换位思考?是否存在"门好进、脸好看、事难办"的隐性壁垒?有时可能满足于按流程办结了事项,却忽视了退役军人内心深处的真实诉求和情感需求。这种"只求过得去,不求过得硬"的心态,本质上是宗旨意识不牢、群众立场不稳的表现,是与"以服务对象为中心"的正确政绩观相悖的。

二是检视在攻坚克难上是否存在"退缩"。退役军人工作领域,常会遇到一些历史遗留问题或复杂敏感矛盾,处理起来耗时费力,还可能"出力不讨好"。面对这些"硬骨头",内心深处是否产生过"求稳怕乱"、多一事不如少一事的想法?是否习惯于用常规办法应对,缺乏敢于担当、勇于创新的锐气?这种"避重就轻"的倾向,反映出斗争精神的不足,忘记了我们工作的职责就是为退役军人排忧解难,而不是绕着问题走。

三是检视在工作作风上是否存在"空转"。是否满足于办公室里的"文来文往",满足于报表上的数据增长,而深入基层、深入退役军人家中调查研究不够?在落实某项政策时,是否真正考虑了本地的实际情况和退役军人的个体差异,还是简单地"上下一般粗"?这种调查研究不深、工作落实不实的作风,容易导致工作与实际效果"两张皮",违背了实事求是、求真务实的根本要求。

三、立足本职岗位,笃行"怎么干"的行动自觉

这次读书班的学习,既是一次理论充电,更是一次行动号令。树立和践行正确政绩观,最终要落脚到具体行动和工作实效上。作为一名普通干部,我将努力把学习成果转化为履职担当的内在动力和实际行动。

一是以"绣花功夫"雕琢服务细节。政绩观的正确与否,体现在每一件具体而微的小事中。在未来的工作中,我将更加注重服务的精度和温度。无论是接听一个咨询电话,还是办理一项业务,都力求做到极致。多问一句、多想一步、多做一点,用真心实意去对待每一位服务对象