在全街道创建全国文明城市工作推进会上的讲话

在全街道创建全国文明城市工作推进会上的讲话

同志们:

今天,我们在这里召开全街道创建全国文明城市工作推进会,主要任务是深入传达贯彻〔*〕区相关会议精神,全面总结前一阶段我们街道的创建工作,深刻分析当前面临的形势与挑战,并对下一步的工作进行再动员、再细化、再部署。今天的会议,既是一次承上启下的工作部署会,更是一次凝聚共识、提振精神的加压奋进会。参加今天会议的有街道全体干部职工、各社区党组织书记,大家都是我们街道文明创建工作的中坚力量和一线尖兵。我们必须清醒地认识到,2026年是新一轮全国文明城市创建周期的关键之年、攻坚之年,测评标准更严、要求更高、竞争更激烈。我们没有任何退路,唯有以背水一战的决心、攻坚克难的勇气和分秒必争的姿态,全力以赴投身到这项工作中去。

下面,我讲三点意见。

一、深化思想认知,以更高站位筑牢常态长效的创建理念

文明城市创建是一项系统工程,更是一场永不停歇的"幸福接力"。这块"金字招牌"的背后,关联着城市发展的质量,承载着人民群众的期盼。街道上下必须彻底摒弃任何"临时抱佛脚"的突击思想和"牌子到手、工作到头"的松懈心态,深刻理解文明创建的长期性、基础性和极端重要性,把思想和行动统一到区委区政府的决策部署上来。

第一,创建文明城市是必须扛起的政治责任。创建全国文明城市,是贯彻落实新发展理念、推动高质量发展的内在要求,是推进城市治理体系和治理能力现代化的重要抓手。这绝不仅仅是一项单纯的业务工作,而是一项严肃的政治任务。它考验着我们的政治判断力、政治领悟力、政治执行力,检验着我们是否真正树牢了以人民为中心的发展思想。我们每一位干部,特别是社区的"领头雁",都要从讲政治的高度出发,把创建工作摆在心上、抓在手上、扛在肩上,以实际行动体现对党忠诚、为民负责的政治担当。我们要坚决杜绝"与己无关、高高挂起"的旁观心态,牢固树立"一盘棋"思想,主动将文明创建融入日常履职的全过程、各方面,确保上级的各项决策部署在我们街道不折不扣地落地生根。

第二,创建文明城市是推动辖区发展的现实需要。文明是城市最亮的底色,也是最硬的软实力。一座城市的文明程度,直接决定了它的吸引力、凝聚力和竞争力。我们〔*〕街道地理位置优越,发展潜力巨大,但我们也要看到,在区域竞争日趋激烈的今天,优质的营商环境、和谐的人居环境,已经成为吸引人才、资本和项目的关键因素。文明创建的过程,就是我们优化发展环境、提升区域综合竞争力的过程。通过创建,我们可以系统性地解决一批基础设施的短板问题、市容环境的顽固问题、社会秩序的突出问题,从而让我们的街道更具魅力、更有活力。我们必须把创建工作作为一项"栽桐引凤"的基础工程来抓,以环境的"蝶变"升级,赢得发展的"海阔天空"。

第三,创建文明城市是顺应群众期盼的民生工程。文明创建的出发点和落脚点,始终是为了人民。人民群众对美好生活的向往,就是我们奋斗的目标。随着生活水平的提高,群众的需求已经从"有没有"转向"好不好",对干净的空气、整洁的环境、有序的交通、和谐的邻里关系有了更高的期待。文明创建的各项指标,无论是环境卫生、公共秩序,还是志愿服务、文化生活,都与群众的日常生活息息相关,都是实实在在的民生福祉。这项工作做得好不好,群众感受最直接,也最有发言权。我们必须牢固树立"创建为民、创建惠民"的理念,把创建过程变成一个倾听民声、了解民意、解决民忧的生动实践。要坚决摒弃那些只重"面子"、不顾"里子"的形式主义做法,真正把功夫下在群众看得见、摸得着、感受得到的实事上,用我们干部的"辛苦指数"换取人民群众的"幸福指数"和"满意指数"。

二、坚持问题导向,以更严标准审视当前创建的短板弱项

成绩固然值得肯定,但问题和不足我们更要正视。创建工作如逆水行舟,不进则退,慢进也是退。对照新一版的《全国文明城市测评体系》,结合近期我们日常巡查和上级督导反馈的情况来看,我们街道的创建工作还存在不少亟待解决的薄弱环节,主要体现在以下几个方面。

一是在精细化管理上仍有"盲区"。"天下大事,必作于细"。城市管理的水平,恰恰体现在细节之处。当前,我们一些区域的"粗放式"管理问题依然存在。比如,背街小巷、老旧小区、城中村结合部等区域,依然是环境卫生的重灾区,建筑垃圾乱堆、生活垃圾清运不及时、卫生死角清理不彻底的现象时有发生。一些主次干道虽然"面子"光鲜,但"里子"问题不少,非机动车乱停乱放、共享单车无序堆积、商户占道经营等现象屡禁不止,不仅影响市容,更存在安全隐患。这些问题看似小事,却直接反映出我们的管理还没有实现全覆盖、无死角,精细化、常态化的管理体系仍需进一步织密扎牢。

二是在基础设施建设上仍有"欠账"。硬件设施是文明创建的物质基础。近年来,我们虽然在基础设施改善上投入了大量精力,但历史欠账较多,短板依然突出。部分老旧小区停车位规划严重不足,导致车辆乱停乱占消防通道的问题突出;农贸市场及其周边的环境秩序有待进一步规范,地面湿滑、摊位杂乱、占道经营的问题依然存在;部分公共设施,如垃圾箱、公益广告牌、休闲座椅等,存在破损、陈旧、维护不到位的情况。这些硬件上的不足,不仅影响了居民的生活品质,也成为我们在测评中容易失分的"硬伤"。

三是在市民文明素养上仍有"洼地"。文明城市的核心是人的文明。提升市民的文明素养是一项长期而艰巨的"铸魂"工程。从目前情况看,我们辖区部分居民的文明习惯尚未完全养成。例如,高空抛物、遛狗不牵绳、车窗抛物等不文明行为还偶有发生;垃圾分类的知晓率和参与度还有待提高,错投、混投的现象比较普遍;公共场所大声喧哗、排队加塞等行为也未完全杜绝。这些问题的存在,说明我们的宣传教育还不够深入人心,文明风尚的培育还需久久为功,必须在"润物细无声"的引导和涵养上下更大功夫。

四是在长效工作机制上仍有"堵点"。我们的一些工作,在迎检期间抓得紧、抓得实,但检查一过就容易出现"反弹回潮"的现象。这背后反映的是我们的长效机制还不够健全、不够完善。比如,一些问题的整改落实存在"头痛医头、脚痛医脚"的情况,未能做到举一反三、标本兼治。部门之间的联动协作还不够顺畅,存在责任边界不清、推诿扯皮的现象。网格员、物业、志愿者、居民等多方力量的整合还不够充分,共建共治共享的治理格局尚未完全形成。这些机制上的"堵点",是我们实现从"突击迎检"向"常态长效"转变的最大障碍。

三、聚焦双向提质,以更实举措推动创建工作走深走实

问题是时代的声音,也是我们工作的着力点。针对上述短板弱项,我们必须拿出"钉钉子"的精神,靶向施策、精准发力,坚持环境塑形与文明铸魂一体推进,全面夯实我们街道文明创建的基层基础。

第一,聚力环境塑形,在"硬环境"的精细治理上实现新突破。优美整洁的人居环境是文明城市的直观体现。我们必须下足"绣花"功夫,从群众身边的每一件小事做起,持续提升辖区环境的"颜值"和"品质"。

一是要将网格化管理体系压得更实。严格落实"街道-社区-网格"三级常态化管护体系。街道层面要加强统筹协调、督查考核;社区层面要承担起主体责任,组织力量对辖区进行全天候、全覆盖的巡查和管理;网格员要真正沉下去,成为辖区环境的"第一发现人"和"第一责任人",每天对网格内的环境卫生、公共秩序、设施状况进行动态巡查,通过信息化手段及时上报问题,形成"发现-上报-处置-反馈"的闭环管理。

二是要将重点难点问题整治得更彻底。要常态化开展专项整治行动。针对楼道杂物堆积问题,要联合物业、消防等部门,逐楼逐户进行清理,讲清利害、消除隐患,确保消防通道绝对畅通。针对"城市牛皮癣"小广告,要加大清理力度,同时要与公安部门联动,从源头上对非法张贴行为进行打击。针对"飞线充电"这一重大安全隐患,要在加强宣传警示的同时,积极协调推动充电桩等便民设施的安装,疏堵结合,从根本上解决问题。

三是要将联动协同共治的合力聚得更强。要持续加强与城市管理等相关部门的联动协作,建立常态化的联合执法机制。对于夜市、集贸市场、主次干道等重点区域的经营秩序和停车秩序,要定期开展联合整治,划定经营区域,规范停车标识,严查违规行为。要严格落实沿街商户"门前四包"责任制,将责任书签订到位、日常监管到位、奖惩措施到位,引导商户从"要我管"向"我要管"转变,共同维护好门前的一方净土。

第二,着力文明铸魂,在"软实力"的培育涵养上展现新作为。如果说优美的环境是文明城市的"面子",那么市民的文明素养就是城市的"里子"。我们必须坚持以文化人、以德润心,让文明新风吹遍街道的每一个角落。

一是把文明实践阵地作用发挥得更充分。各社区的新时代文明实践站,是我们在基层开展精神文明建设的主阵地。必须严格按照要求,规范日常管理,确保常态化向群众开放。要精心策划组织内容丰富、形式多样的文明实践活动。比如,可以定期邀请专家学者、先进模范开展理论宣讲,让党的创新理论飞入寻常百姓家;可以联合卫生、科技等部门,开展科普宣传和健康义诊活动;还可以组织丰富多彩的文化惠民活动,满足群众多样化的精神文化需求。要让实践站真正成为凝聚群众、引导群众、服务群众的重要平台。

二是把品牌特色活动影响力打造得更响亮。要持续擦亮我们"小区周周有活动"这个品牌。在活动策划中,要有意识地将文明创建的理念和知识融入其中。比如,可以组织一场"文明养犬"知识竞赛,引导居民依法文明养犬;可以开展一次"垃圾分类"趣味挑战赛,让居民在游戏中掌握分类技巧;可以举办一场"文明出行"主题的文艺汇演,用群众喜闻乐见的形式倡导交通文明。通过这些潜移默化的方式,在寓教于乐中培育群众的文明习惯,让文明理念内化于心、外化于行。

三是把先进典型示范引领效应树立得更鲜明。榜样的力量是无穷的。我们要积极发掘和选树我们身边的凡人善举和道德模范,大力宣传"最美家庭"、"文明楼道"、"优秀志愿者"等先进事迹。要通过宣传栏、微信公众号、居民议事会等多种渠道,讲好我们〔*〕街道自己的文明故事,用身边事教育身