卫生院树立和践行正确政绩观学习教育工作总结报告
〔*〕卫生院树立和践行正确政绩观学习教育工作总结报告
自2026年3月党中央全面部署开展树立和践行正确政绩观学习教育以来,〔*〕卫生院党委坚决贯彻落实习近平总书记关于树立和践行正确政绩观的重要论述,牢牢把握"立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干"的总要求,紧密结合卫生健康工作实际,一体推进学思践悟、对标查摆、整改整治,将学习教育成果转化为推动卫生院高质量发展的强大动力和保障人民群众生命健康安全的生动实践。现将本单位学习教育开展情况总结如下。
一、主要做法
我院党委始终将学习教育作为重大政治任务,坚持系统谋划、一体推进,围绕卫生院中心工作,将正确政绩观的要求贯穿于党建工作、春风化暖工作、安全生产工作、医疗安全工作和公共卫生工作全过程,确保学习教育不虚不偏、见行见效。
(一)坚持党建引领,在筑牢政治忠诚上"强根基"
一是高位统筹谋划,构建三级责任体系。院党委第一时间召开启动部署会,成立由党委书记任组长的学习教育工作专班,制定详尽的实施方案与包含27项具体任务的清单,构建起"党委统筹、专班推进、支部落实"的三级工作体系,确保责任层层压实、压力直达一线。
二是深学细悟理论,筑牢思想政治根基。严格落实党委会"第一议题"制度和党委理论学习中心组学习制度,上半年组织中心组专题学习研讨6次、举办读书班3期。各党支部依托"三会一课"、主题党日等载体,组织专题学习40余次,确保学习教育覆盖每一名党员。同时,组织党员干部赴〔*〕红色教育基地开展循迹溯源学,并集中观看《家风不正家难安》等警示教育片,以正反典型案例引导全员筑牢信仰之基。
三是创新学习载体,提升理论武装实效。创新打造"指尖课堂",通过微信公众号等平台定期推送学习资料、权威解读近百篇。运用AI数字人技术制作《信号满格的守护》等微党课4期,将一线党员攻坚克难的奋斗故事转化为可视化教材,让理论学习更加鲜活生动。
(二)坚持人民至上,在践行"春风化暖"上"优服务"
一是优化服务流程,着力破解就医堵点。常态化开展"我为群众办实事"实践活动,建立涵盖9大类18项内容的民生实事清单。针对群众反映强烈的挂号缴费排队时间长、检查结果等待久等问题,全面推行线上无纸化财务报销和分时段预约诊疗,将30类常规业务纳入全流程线上办理,覆盖率超80%,实现患者"少跑腿"或"零跑腿"。
二是强化医德医风,全面提升服务温度。深入开展"三好一满意"活动,坚决杜绝"生、冷、硬、顶、推"等不良服务现象。建立院领导定期接待日、青年职工会客厅等沟通机制,开门
纳谏,问需于民、问计于民。上半年通过各类渠道收集群众意见建议26条,均已建立台账、明确责任、限期整改。
三是延伸服务触角,主动履行社会责任。组建党员先锋服务队,定期到辖区内偏远村组、敬老院开展巡回义诊、健康咨询和送药上门服务。2026年上半年,累计开展下乡义诊12次,服务群众超过3000人次,并与〔*〕中学建立长期合作关系,开展地质科普进校园活动,普及健康知识,彰显了公立卫生院的公益本色与社会担当。
(三)坚持底线思维,在抓实安全生产上"固防线"
一是健全安全体系,层层压实主体责任。始终将安全生产置于首位,修订并完善了《〔*〕卫生院安全生产责任制》,与各科室、重点岗位人员签订安全生产责任书,做到责任到人、任务到岗。成立由院长负总责的安全生产委员会,每季度召开专题会议,分析研判安全形势,部署重点工作。
二是强化教育培训,提升全员安全意识。围绕消防安全、用电安全、危化品管理等重点领域,全年集中开展安全生产教育培训11次,覆盖全院职工210余人。组织全员完成消防安全知识线上测试,合格率达100%,有效提升了职工的安全防范意识和自救互救能力。
三是常态化排查演练,坚决堵塞安全漏洞。坚持日常巡查与专项检查相结合,对消防设施、配电室、氧气站、药品库房等重点部位每周进行巡检。上半年组织开展消防应急疏散和灭火实战演练2次,累计排查并整改各类安全隐患28个,确保将风险消除在萌芽状态,全年未发生一起安全生产责任事故。
(四)坚持质量为本,在保障医疗安全上"守核心"
一是严守规章制度,规范核心诊疗行为。严格执行"十八项核心制度",特别是患者身份识别、信息核对、手术安全核查、危急值报告等关键环节。坚持"四合理"原则,通过院、科两级质控网络,对病历书写、处方用药、临床路径管理等进行常态化监督与质量评价。
二是完善监管机制,构建闭环管理体系。建立"问题清单、责任清单、整改清单"三单联动机制,针对医疗质量检查中发现的问题,明确整改目标、责任主体和完成时限,形成"发现-整改-评估-销号"的闭环管理。上半年,院级层面共梳理医疗质量相关问题52个,均已按期完成整改,医疗质量持续改进。
三是聚焦能力提升,夯实长远发展根基。将人才培养作为保障医疗安全的"潜绩"来抓,实施"以老带新"技术帮扶计划,依托齐河大张铁矿项目等复杂案例开展全流程实操教学,提升青年医师的临床诊疗能力。同时,积极引进高学历人才,年内引进高校毕业生12名,为医疗质量的长远提升储备了坚实力量。
(五)坚持预防为主,在做强公共卫生上"织密网"
一是夯实服务基础,提升公卫服务能力。投入资金对预防接种门诊进行标准化改造,优化服务流程,改善候种环境。加强对村卫生室的一体化管理,统一业务标准、药品目录和绩效考核,提升基层网底服务同质化水平,打通公共卫生服务"最后一公里"。
二是深化家庭医生签约,做实做细健康管理。以老年人、孕产妇、儿童、慢性病患者等重点人群为核心,持续推进家庭医生签约服务。通过定期随访、健康体检、用药指导等方式,为签约居民提供连续、综合的健康管理。截至2026年6月底,我院重点人群签约率达到78%,群众对家庭医生服务的满意度稳定在95%以上。
三是加强健康宣教,营造全民健康氛围。利用官方网站、微信公众号、院内宣传栏、电子屏等线上线下阵地,广泛普及健康知识和卫生法律法规。上半年,编印发放《生活饮用水安全宣传折页》等各类健康宣传资料超过5000份,组织健康知识讲座8场,有效提高了辖区居民的健康素养水平。
二、主要成效
通过一体推进学查改,我院坚持把学习教育的成效体现在推动发展、服务群众的实绩上,取得了阶段性成果,实现了"五个新提升"。
(一)党的建设展现新气象,政治引领力得到新提升
通过系统深入的学习教育,全院党员干部的政治判断力、政治领悟力、政治执行力显著增强,"为民造福是最大政绩"的理念深入人心。党员干部在急难险重任务中"亮身份、当先锋",在"揭榜攻坚"行动中,由党员骨干领衔的多个技术攻关项目取得突破,党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到充分彰显,形成了崇尚实干、注重实绩的鲜明导向。
(二)服务品质迈上新台阶,群众满意度得到新提升
通过一系列"春风化暖"举措,患者就医体验得到实质性改善。根据第三方机构调查数据显示,2026年上半年,我院门诊患者满意度由年初的87.8%提升至95.7%,住院患者满意度稳定在96%以上,收到的锦旗和感谢信数量同比增长30%。同时,通过优化药品采购和诊疗流程,次均门诊费用和住院费用得到有效控制,群众就医获得感、幸福感、安全感持续攀升。
(三)安全防线筑得新牢度,综合治理力得到新提升
通过压实责任、强化演练和隐患排查,我院安全生产形势持续稳定向好。2026年上半年,全院实现安全生产"零事故"、重大医疗纠纷"零发生"的"双零"目标。职工的安全意识和应急处置能力普遍提高,卫生院综合治理能力迈上了新台阶,为患者和职工创造了一个安全、稳定、和谐的诊疗和工作环境。
(四)医疗质量达到新高度,核心竞争力得到新提升
通过狠抓医疗核心制度落实和质量持续改进,医疗服务质量和技术水平稳步提高。上半年,甲级病案率提升至95%以上,抗生素使用强度、药占比等关键指标持续优化,均优于年度控制目标。我院牵头申报的"三维找矿建模在深部矿产勘查中的应用"等2项市级科研项目成功立项,科技创新能力得到加强,为卫生院长远发展注入了新的动力。
(五)公卫服务拓展新维度,社会贡献度得到新提升
公共卫生服务体系更加健全,服务覆盖面和质量显著提升。儿童健康"五小"专项行动惠及辖区内82.56万名儿童,老年健康"六健"专项行动为超过3万名失能老年人提供了免费上门健康服务。通过深化医防融合,高血压、糖尿病等慢性病患者的规范管理率提升了5个百分点,有效降低了疾病风险,筑牢了人民群众的健康防线,卫生院的社会贡献度和美誉度得到广泛认可。
三、经验启示
在推进学习教育的过程中,我们深刻体会到,树立和践行正确政绩观是一项长期的、根本性的任务,必须在实践中不断深化认识、总结经验。
(一)必须坚持党的全面领导,这是根本政治保证
实践证明,只有毫不动摇地坚持和加强党对卫生健康事业的全面领导,才能确保卫生院发展的正确政治方向。院党委必须发挥好把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用,将党的领导贯穿于医疗、教学、科研、管理各方面,以高质量党建引领高质量发展。
(二)必须坚持人民主体地位,这是根本价值取向
"为民造福是最大政绩"。一切工作的出发点和落脚点都必须是为了人民健康。必须摒弃重业务指标、轻群众感受的片面政绩思维,始终把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为检验工作成效的唯一标准,用心用情用力解决群众在就医过程中的急难愁盼问题。
(三)必须坚持遵循客观规律,这是根本方法路径
医疗卫生事业发展具有其内在的科学规律。决策和工作必须坚持实事求是,既要抓好门诊量、住院率等看得见的"显绩",也要注重人才培养、学科建设、技术创新、文化涵育等打基础、利长远的"潜绩",杜绝急功近利、寅吃卯粮的短期行为,努力创造经得起实践、人民和历史检验的实绩。
(四)必须坚持崇尚实干担当,这是根本作风要求
"大道至简,实干为要"。树立和践行正确政绩观,最终要靠实干来体现。必须力戒形式主义、官僚主义,以钉钉子精神狠抓各项工作落实。对于历史遗留的"旧账"和改革发展中的"硬骨头",党员干部要敢于担当、善于作为,以"功成不必在我"的精神境界和"功成必定有我"的历史担当,一锤接着一锤敲,一件接着一件办,积小胜为大胜。
四、存在问题
对照正确政绩观的要求,我们清醒地认识到,工作中仍存在一些问题和不足,主要体现在以下几个方面。
(一)理论武装的深度与广度仍有不足
部分干部职工在理论学习上存在"上热下冷"现象,满足于完成"规定动作",在学懂弄通做实上下的功夫不够。理论学习与业务工作的结合点找得不够准,运用党的创新
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