在全区专属网格工作推进会上的讲话
在全区专属网格工作推进会上的讲话
同志们:
今天,我们在这里召开全区专属网格工作推进会,主要任务是深入贯彻落实省委、市委关于加强基层治理的决策部署,特别是认真传达学习《关于加强基层治理网格建设、提升精细化治理精准化服务水平的实施意见》文件精神,总结前一阶段我区专属网格建设的工作进展,交流经验、分析问题,并对下一阶段的工作进行全面动员和部署。刚才,我们听取了全区专属网格工作的进展情况通报,[*]路街道和区教体局的负责同志分别作了很好的交流发言,分享了他们在实践中探索出的宝贵经验,听了很受启发。[*]路街道划分145个网格,创新"敲门问需、开门问计、懈怠问责"的工作法区教体局则立足行业特点,将校园安全与周边治理融入网格体系,这些做法都值得我们认真学习和借鉴。
总的来看,我区自推进网格化治理以来,特别是"警网融合"工作全面铺开后,基层治理体系不断完善,治理能力显著提升。截至目前,全区已科学划分社区网格375个、农村网格192个,配备了200名尽职尽责的专职网格员,初步构建了覆盖城乡的"基础网格"体系。但是,我们也要清醒地认识到,随着城市化进程的加快和产业结构的升级,园区、商圈、楼宇、学校等社会功能单元日益成为人流、物流、信息流的高度聚集区,也成为社会矛盾和治理难题的集中地。这些区域具有主体多元、需求多样、动态性强等特点,传统的属地管理模式难以实现有效覆盖和精准服务。因此,建设专属网格,就成为我们破解新时期基层治理难题、推动治理体系和治理能力现代化的必然选择和关键一招。
下面,我围绕如何推进专属网格规范化、精细化、常态化建设,讲三点意见。
一、提高政治站位,深刻认识推进专属网格建设的极端重要性和现实紧迫性
思想是行动的先导。只有站得高,才能看得远、做得实。全区各级各部门必须从战略和全局的高度,深刻领会推进专属网格建设的重大意义。
一是要深刻认识到,这是落实党建引领基层高效能治理的硬性要求。党的领导是基层治理的"定盘星"和"主心骨"。近年来,区委始终坚持大抓基层的鲜明导向,在2026年初就部署了新一轮深化党建引领基层治理的"双十"行动计划,目的就是要把党的政治优势、组织优势转化为治理效能。专属网格作为基层治理体系的"定制化"单元,是党组织向新兴领域、重点区域延伸触角的"神经末梢"。通过在园区、商圈、学校等建立专属网格党支部或党小组,我们能够将党的领导贯穿于这些核心治理单元的方方面面,实现党的组织和工作在最活跃经络上的全覆盖,确保党中央和省、市、区委的各项决策部署在基层治理的"最后一公里"得到不折不扣的执行,真正打通贯彻落实的"中梗阻"。
二是要深刻认识到,这是服务全区经济社会高质量发展的关键抓手。当前,我们正处在转型发展的关键时期,营商环境就是生产力,就是竞争力。专属网格所覆盖的园区、商圈、商务楼宇,恰恰是我区经济活动最密集、市场主体最集中的地方。这些区域的治理水平,直接关系到企业的生存发展,关系到市场经济的活力。通过建设专属网格,配备专属网格员,我们可以为企业提供"管家式""保姆式"的精准服务,变被动管理为主动服务。例如,及时向企业宣传解读最新的产业扶持、税收优惠政策;主动排查化解可能影响企业生产经营的矛盾纠纷和安全隐患;通过"网格通"APP等数字化平台,建立企业诉求"线上点单、线下接单"的快速响应机制,打造稳定、公平、透明、可预期的营商环境。这不仅能有效防范化解经济领域的风险,更能激发市场主体活力,为我区的高质量发展注入强大动能。
三是要深刻认识到,这是满足人民群众对美好生活向往的内在要求。我们工作的出发点和落脚点,始终是人民群众的利益。专属网格不仅覆盖经济区域,也覆盖了学校、医院等与群众生活息息相关的公共服务场所。这些地方的治理好坏,直接影响群众的获得感、幸福感、安全感。比如,通过在学校建立专属网格,我们可以统筹公安、城管、市场监管等力量,协同开展校园周边的交通疏导、环境整治、食品安全监管,为孩子们营造一个安全、健康、宁静的学习成长环境。通过在大型商圈建立专属网格,我们可以快速处理消费纠纷、应对突发事件、优化公共设施,让群众购物休闲更安心、更舒心。我们近年来通过网格化治理,成功解决了金建7号楼12年未能交房的历史遗留问题,为建东小区624户居民接通了暖气,这些成果充分证明,把治理单元做小做精,把服务触角前移,是提升治理温度、赢得民心的有效路径。
二、聚焦核心任务,以钉钉子精神推动专属网格建设落地见效
专属网格建设是一项系统工程,必须坚持系统思维,抓住关键环节,精准发力,务求实效。各单位要严格按照会议部署,重点抓好以下三个方面的工作。
一是把"规范布局"作为基础前提,着力消除治理盲区。要严格遵循"应划尽划、规模适度、边界清晰"的原则,对全区范围内的重点区域进行一次全面摸底排查,科学规划专属网格布局。省里的《实施意见》明确提出,要在产业园区、商务楼宇、商圈市场等区域精准设置专属网格,全省已规划2.9万个,我们区要对标看齐,不能有遗漏。一要明确划分主体。对于大型产业园区、工业集聚区,由区发改委、区工信局牵头,以园区管委会或龙头企业为单位进行划分。对于大型商圈、商业综合体、专业市场,由区商务局牵头,以市场管理方或物业公司为单位进行划分。对于区属及以上的学校、医院,由区教体局、区卫健委牵头,以单个校区或院区为单位进行划分。二要确保边界清晰。每个专属网格都要有明确的四至范围和责任主体,制作标准化的网格地图,坚决杜绝边界模糊、责任交叉、多头管理或无人管理的问题。三要实施动态优化。城市是发展的,网格也必须是动态的。要建立网格划分动态调整机制,随着新的商业综合体建成、新的产业园区落地,及时跟进,增设或调整专属网格,确保治理网络与城市发展同频共振,不留死角和空白。
二是把"闭环流程"作为关键支撑,着力提升运行效能。专属网格的功能要发挥出来,关键在于建立一套高效顺畅的运行机制。我们要依托全区统一的基层治理平台,借鉴"四步工作法",打造"信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈、考核评价"的全链条闭环管理体系。一要抓实日常排查。专属网格员要切实履行"第一发现人"的职责,通过每日巡查走访,及时发现网格内的各类问题,小到商户占道经营、设施损坏,大到安全生产隐患、矛盾纠纷苗头,都要第一时间通过"网格通"等信息化手段上报。二要做好协同处置。要完善"社区吹哨、部门报到"机制,对于网格员上报的问题,区社会治理中心要像"智慧大脑"一样,进行精准分析、快速派单。属于单一部门职责的,直接分派;涉及多个部门的,启动联动机制,组织相关单位协同处置。要明确响应时限和处置标准,确保"事事有着落、件件有回音"。三要推动就地化解。要坚持重心下移、关口前移,推动一般性、简易性事项在网格内部就地化解。比如,商户间的小纠纷,可以由网格员和市场管理方先行调解;企业遇到的政策咨询,可以由下沉到网格的职能部门干部现场解答。对于一些疑难复杂事项,也要力争在街道层面通过"三说一听"等机制会商解决,最大限度地把矛盾化解在基层、问题解决在源头。
一是要在精准对接需求上下功夫。要组织网格员定期对网格内的企业、商户、学校等开展需求走访,建立"需求清单"和"资源清单"。企业需要什么政策支持?商圈希望改善哪些公共设施?学校在安全方面有哪些期盼?都要做到心中有数。二是要在推动力量聚合上下功夫。要持续深化"警网融合",将警务工作站建在大型商圈和园
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