在全区反诈宣防工作推进会上的讲话
在全区反诈宣防工作推进会上的讲话
同志们：
今天，我们在这里召开全区反诈宣防工作推进会，主要任务是深入贯彻落实上级关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作的决策部署，特别是中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的意见》精神对我们区制定的《党建引领+全域反诈平安〔*〕反诈宣防工作方案》进行再动员、再部署、再压实，动员全区上下进一步统一思想、凝聚共力、强化举措，坚决遏制电信网络诈骗犯罪高发态势，以实际行动守护好人民群众的"钱袋子"，为建设更高水平的平安〔*〕、法治〔*〕提供坚实保障。
参加今天会议的有各区直部门分管反诈宣防工作的负责同志、各乡（镇）、街道的政法委员、各派出所所长，以及我们辖区各大银行、各中小学校的主要负责人。可以说，大家都是我们〔*〕区反诈宣防战线上的主力军和关键力量。刚才，〔*〕同志已经就本次会议的背景和议程作了说明，希望大家认真领会，抓好落实。下面，结合当前形势和下一步工作，我再讲三点意见。
一、认清严峻形势，以最高站位扛起反诈宣防的政治责任
电信网络诈骗犯罪是当前发展最快、涉及面最广、人民群众反映最强烈的刑事犯罪。我们必须清醒地认识到，做好反诈宣防工作，既是一项紧迫的民生工程，更是一项重大的政治任务。
首先，这是践行"人民至上"理念的必然要求。我们党始终把人民群众的利益放在第一位。当前，电信网络诈骗犯罪手法不断翻新，迷惑性、欺骗性极强，已经成为严重危害人民群众财产安全和合法权益的社会公害。根据国家有关部门在2026年初发布的分析，虽然在持续高压打击下，部分诈骗类型案件有所下降，但整体发案形势依然严峻，刷单返利、虚假投资理财、冒充电商物流客服等诈骗类型依旧高发且呈现出向老年人、在校学生、企业财会人员等特定群体渗透蔓延的趋势。据不完全统计，全国范围内因电信网络诈骗造成的日均损失金额依然是一个触目惊心的数字。这些冰冷的数字背后，是一个个家庭的血汗钱，甚至是一些群众的"救命钱"，一旦被骗，给受害人带来的不仅是经济上的巨大损失，更是精神上的沉重打击。因此，我们把反诈宣防工作作为"一把手"工程来抓，就是要以实际行动回应群众关切，把守护群众财产安全这项民心工程做到群众心坎上。
其次，这是维护社会大局稳定的重要基石。电信网络诈骗犯罪不仅扰乱了正常的社会经济秩序，其衍生的黑灰产业链也极易诱发其他类型的违法犯罪活动，严重影响社会治安稳定。当前，诈骗手段与人工智能、大数据等新技术加速融合，犯罪的组织化、专业化、跨境化特征日益明显对我们的社会治理能力提出了前所未有的挑战。如果我们不能有效遏制这股犯罪势头，不仅会损害政府的公信力，更会动摇社会稳定的根基。全区各级各部门必须从平安建设质效层面深刻理解这项工作的极端重要性，摒弃任何麻痹思想与侥幸心理，不能有"发案在别处"、"受害的不是我身边人"的"与我无关"的错误思维，必须以雷霆手段和万全之策，坚决打赢这场反诈持久战。
最后，这是检验我们干部担当作为的现实考题。反诈工作是一项复杂的系统工程，涉及金融、通信、教育、公安等多个领域，考验的是我们的统筹协调能力、社会动员能力和责任落实能力。工作抓得实不实、成效好不好，直接反映了我们的干部队伍是否具备过硬的政治判断力、政治领悟力、政治执行力。我们必须坚决破除形式主义，以对党和人民高度负责的态度，把责任扛在肩上，把任务抓在手上，确保我们制定的工作方案不折不扣地落地见效。
二、深化关键举措，以最实作风打好反诈宣防的主动仗
我们区制定的《党建引领+全域反诈平安〔*〕反诈宣防工作方案》是当前和今后一个时期我们工作的总纲领和路线图。方案中的各项部署，特别是"三扫"行动等关键举措，是经过深入调研、反复研究后确定的，具有很强的针对性和操作性。各单位必须坚决杜绝"形式主义"走过场，把各项工作抓深、抓实、抓出成效。
第一，全面深化"三扫"行动，织密全域覆盖的"防护网"。"三扫"行动是我们构建全域反诈防线的关键抓手，必须做到全员发动、全面覆盖、不留死角。各街道（乡）办事处的政法委员要切实履行第一责任，会同辖区派出所所长实行"双牵头"机制，协同作战，一体推进。一要突出"错峰扫楼栋"。要改变过去白天入户宣传"十户九空"的低效模式，科学组织社区民警、网格员、志愿者等力量，利用晚上、周末等居民在家的时间段，开展"敲门行动"，面对面讲解防骗知识，手把手指导安装国家反诈中心APP，确保宣传信息精准送达每一户家庭。二要突出"地毯扫社区"。要将宣传触角延伸到社区的每一个角落，不仅要覆盖居民楼，更要覆盖沿街商铺、农贸市场、公园广场等人员密集场所。要通过设立宣传站、张贴海报、播放警示视频、举办文艺汇演等多种形式，营造"时时受教育、处处有提醒"的浓厚氛围，让反诈知识像空气一样无处不在。三要突出"精准扫单位"。要针对不同单位的特点，开展靶向宣传。对辖区内的企业，要重点对财务人员开展培训，普及防范冒充领导、冒充熟人诈骗的知识；对辖区内的银行网点，要强化对一线柜员和客户经理的培训，发挥他们作为资金安全"守门员"的最后一道防线作用；对辖区内的各级学校，要将反诈教育纳入安全教育课程体系，通过主题班会、知识竞赛等形式，提升广大学生和家长的防骗"免疫力"。
第二，聚焦重点分类施策，筑牢精准滴灌的"防火墙"。反诈宣传不能"大水漫灌"，必须紧盯高发类案和易受骗群体，实施精准宣传、精准预防。各派出所要联合各街道（乡）办事处的宣传队伍，建立常态化的案情分析研判机制。一是聚焦高发类案开展靶向宣传。要定期梳理分析本辖区最高发的诈骗类型，比如近期高发的网络刷单、虚假投资理财等案件，要深入剖析其作案手法、迷惑点，制作通俗易懂的宣传材料，通过微信公众号、业主群、短视频平台等渠道，进行集中推送和深度解读，让群众对这些骗局的套路了然于胸。二是聚焦重点人群开展定制宣传。针对老年人群体，要多采用举办讲座、发放"养老反诈"手册等传统方式，用他们听得懂的语言，揭露养老服务、保健品等诈骗陷阱；针对青年学生，要多利用校园广播、新媒体平台，警示"校园贷"、网络游戏装备交易等诈骗风险；针对单身群体，要警惕"杀猪盘"式的情感诈骗，引导他们树立正确的交友观。
第三，强化科技赋能支撑，提升预警劝阻的"拦截率"。预警劝阻是避免群众财产损失最直接、最有效的手段，是与犯罪分子抢时间、拼速度的赛跑。我们必须强化科技支撑，全面提升预警劝阻的质量和效率。一是提升预警精度。要加强与市级反诈中心的数据对接，充分运用大数据、人工智能等现代科技手段，优化预警模型，提高对潜在受害人的识别精准度。近年来，一些地方公安机关引进AI语音智能机器人进行自动预警，取得了良好效果，我们也要积极探索和应用这些新技术，实现从"被动拦截"向"主动防御"的转变。二是升级劝阻机制。要建立健全公安、银行、通信运营商之间的快速联动机制，一旦发现高危预警信息，要第一时间采取电话、短信、上门等多种方式进行劝阻。对于深度被"洗脑"、不听劝阻的群众，要敢于采取保护性止付、临时停机等"硬拦截"措施，果断切断其与诈骗分子的联系，确保预警劝阻工作跑在群众转账之前，全力压降损失金额。三是提升专业能力。要加强对预警劝阻工作队伍的专业培训，让他们熟练掌握各类诈骗的话术和受害人的心理特征，提高沟通技巧和劝阻成功率，用心、用情、用力守好群众的"钱袋子"。
三、坚持问题导向，以最强担当抓牢反诈宣防的核心要害
做好反诈宣防工作，不仅要埋头拉车，更要抬头看路。全区各单位要坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦"三找""三抓"，在精准发力、综合施策上下功夫，逐步实现我们提出的"三个不被骗"工作目标。
一是要在"三找"中明晰工作方向。反诈工作不能满足于开了会、发了文、做了宣传，必须结合辖区实际，深入查找问题、分析症结。一是找宣防差距。各单位要对照工作方案，认真自查自纠，看看我们的宣传覆盖面还有哪些盲区？宣传方式是否贴近群众、易于接受？群众的知晓率、防范意识是否真正得到了提升？二是找被骗风险点。要对本辖区、本行业的发案情况进行深入复盘，精准画像受害人特征，搞清楚哪些人群最容易被骗？他们是通过什么渠道接触到诈骗信息的？被骗的关键环节在哪里？三是找宣防方法。要积极探索创新宣传防范的新思路、新方法，不能总是"老三样"。要研究新媒体时代的传播规律，多创作一些群众喜闻乐见的短视频、动漫
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