银行关于树立和践行正确政绩观学习教育的工作总结
〔*〕银行关于树立和践行正确政绩观学习教育的工作总结
根据上级党委关于开展树立和践行正确政绩观学习教育的统一部署和工作要求，我行党委高度重视，自2026年3月启动以来，始终将此项学习教育作为重大政治任务，牢牢把握"立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干"的总要求，坚持高标准、严要求，一体推进理论学习、问题查摆与整改整治，引导全行党员干部深刻领会"为谁创造政绩、创造什么样的政绩、怎样创造政绩"的时代内涵，切实将学习教育成果转化为推动我行高质量发展、服务国家战略和实体经济的强大动力与实际成效。现将工作开展情况总结如下。
一、主要做法
本次学习教育中，我行党委坚持系统谋划、守正创新，以"五抓五强"为总抓手，确保学习教育组织有力、推进有序、落地有声。
（一）抓顶层设计，在组织领导上强化"统"的力度
一是高位统筹谋划。行党委坚决扛起主体责任，于3月初第一时间召开党委（扩大）会议暨学习教育启动部署会，传达学习中央和上级精神，深刻阐明开展学习教育的重大意义。会议审议通过了我行《关于开展树立和践行正确政绩观学习教育的实施方案》和《重点工作任务清单》，将学习教育细化为理论学习、问题查摆、整改整治、建章立制、督导检查、宣传引导等6大方面、39项具体举措，形成了任务清晰、责任明确的"作战图"。
二是从严体系构建。迅速成立由党委书记任组长、其他班子成员任副组长的学习教育工作领导小组，下设工作专班，构建起"党委统一领导、专班统筹协调、部门分工负责、基层一体推进"的三级联动工作体系。截至目前，领导小组已召开专题调度会3次，工作专班编发工作提示8期、工作简报2期，确保了指令传达畅通、压力传导到位。
三是压实督导责任。组建2个由行领导带队的专项督导组，采取"四不两直"方式，通过现场调研、资料调阅、座谈访谈、随机抽查等形式，对全行24家基层党委、270余家党（总）支部实现督导全覆盖。督导聚焦方案落实、学习研讨、问题查摆、整改实效等23项监督要点，构建了"清单式部署、穿透式督导、闭环式整改"的监督链条，有效防止了学习教育"上热下冷"、走形变样。
（二）抓理论武装，在深学细悟上强化"悟"的深度
一是坚持以上率下"带头学"。行党委班子发挥"头雁效应"，严格执行"第一议题"制度，带头举办专题读书班3期，开展党委理论学习中心组集中学习研讨4次，班子成员结合分管领域和调研情况，累计讲授专题党课8次。通过领导干部的示范引领，带动全行党员干部在学思践悟中不断校准政绩观的思想坐标。
二是推动全面覆盖"联动学"。坚持全行"一盘棋"，依托"三会一课"、主题党日等基本载体，指导各党支部制定详尽学习计划，组织专题学习超过300场次。创新打造"网格红色工作站"，将政绩观学习内容纳入对公客户经理、零售信贷员等一线网格的宣讲提纲，推动学习教育向业务末端和基层一线延伸，确保覆盖每一名党员、不留任何死角。
三是创新方式载体"深入学"。为提升学习质效，我行积极探索多元化学习模式。组织"循迹溯源"现场教学，赴红色金融教育基地开展沉浸式学习，累计覆盖超600人次。打造"指尖课堂"，依托我行内部学习平台，定期推送权威解读、理论文章和知识问答，累计推送13期。强化警示教育，组织中层以上干部集中观看金融领域违纪违法案件警示教育片，并组织旁听法院职务犯罪案件现场庭审，以身边事教育身边人，引导干部知敬畏、存戒惧、守底线。
（三）抓检视剖析，在查摆问题上强化"准"的精度
一是聚焦关键"对标查"。严格对照"三个是否"，组织副处级以上党员干部，紧扣中央明确的政绩观偏差16个方面48条具体表现以及我行梳理的金融领域"五重五轻"（重规模速度、轻质量效益；重短期利益、轻长远发展；重个人显绩、轻群众实惠；重业务拓展、轻风险合规；重形式包装、轻工作实效）负面清单，逐项"照镜子"、深入"过筛子"，确保问题查摆不偏向、不散光。
二是敞开大门"开门查"。坚持"开门搞教育"，行领导班子成员领题确定了24个调研方向，带头深入基层网点、小微企业、乡村振兴联系点等一线开展"下沉式"调研25次，精准发现和推动解决各类问题70余个。同时，依托95533客户服务热线、线上"开门问策系统"及线下意见箱等渠道，广泛征集内外部意见建议，共收集到关于业务发展、风险控制、内部管理、员工关怀等方面的意见建议100余条。
三是贯通融合"系统查"。将问题查摆与中央巡视、监管审计反馈问题整改紧密结合，一体推进、联动整改。针对"新官不理旧账"等突出问题开展专项整治，全面梳理历史遗留的不良资产、未了结的法律诉讼等，建立台账，逐项攻坚。经全面梳理，行党委班子及成员共查摆出10个方面突出问题、26条具体表现，各级单位梳理问题152个，均已建立"三张清单"（问题清单、责任清单、整改清单），实行销号管理。
（四）抓整改整治，在知行合一上强化"实"的效度
一是紧扣发展大局"系统改"。将学习教育整改整治与谋划我行"十五五"发展规划、服务国家重大战略、做好"科技、绿色、普惠、养老、数字金融"五篇大文章深度融合。聚焦服务新质生产力，我行精准谋划了支持战略性新兴产业和未来产业的专项信贷政策，设立科技金融专营团队。截至2026年7月底，科技型企业贷款余额较年初增长超过15%。
二是紧盯瓶颈堵点"攻坚改"。聚焦业务发展中的"卡脖子"问题和经营提效的堵点难点，创新开展"揭榜攻坚"行动，由党组织书记领衔破解数字化转型、普惠金融客户下沉、存量客户价值提升等难题。例如，针对小微企业"融资难、融资贵"问题，我行党员攻坚团队优化审批流程，推广线上化、纯信用的"〔*〕普惠贷"产品，使得平均审批时长缩短40%，小微企业综合融资成本较去年同期下降25个基点。
三是紧贴民生福祉"暖心改"。牢固树立"为民造福是最大政绩"的理念，常态化开展"我为群众办实事"活动。通过广泛征集，建立了涵盖基层减负、办公环境改善、员工健康、婚恋交友、子女托育等9大类18项民生实事清单。针对基层反映强烈的报表多、会议多问题，启动"基层减负十大课题"专项治理，精简报表数量30%，严控会议时长与频次，切实为基层松绑减负，营造了干事创业的浓厚氛围。
（五）抓建章立制，在长效常治上强化"立"的恒度
一是完善政绩考核"指挥棒"。坚持"当下改"与"长久立"相结合，启动对现有绩效考核办法的全面修订工作。在新方案中，加大对发展质量、风险合规、客户满意度、社会责任等"潜绩"指标的权重，降低对规模、速度等"显绩"指标的单一考核，引导各级机构树立科学、可持续的发展观。
二是健全风险防控"防火墙"。针对查摆出的风险管理漏洞，我行加快了制度补短板的步伐。目前已计划新增或修订相关风险管理、内部控制及信贷审批制度4个。特别是针对绿色金融"洗绿"、普惠金融数据造假等潜在风险点，制定了更为严格的认定标准和核查流程，确保业务发展的真实性与合规性。
三是优化科学决策"议事厅"。严格执行"三重一大"决策程序，修订完善了党委会议事规则和行长办公会议事规则，明确将是否符合国家宏观政策、是否有利于长远发展、是否充分考虑风险、是否惠及民生作为重大决策的前置评估标准，从源头上杜绝脱离实际、急功近利的"拍脑袋"决策。
二、主要成效
通过扎实开展学习教育，全行党员干部的政绩观得到有效校准，履职能力和工作作风显著提升，学习教育的成效在推动我行高质量发展的各个方面得到了充分体现。
（一）政治忠诚更加坚定，服务大局的站位实现新高度
全行党员干部，特别是领导干部，对"国之大者"的内涵理解更为深刻，胸怀"两个大局"、心系"国之大者"的政治自觉和行动自觉显著增强。在制定政策、审批项目、投放信贷时，能够自觉将我行业务发展置于国家经济社会发展全局中考量，服务国家能源安全、科技自立自强、区域协调发展等战略的主动性、精准性大幅提升。在思想上，破除了"唯指标论""唯规模论"的惯性思维；在行动上，坚决贯彻落实中央金融工作会议精神，金融工作的政治性、人民性得到进一步彰显。
（二）发展质量稳步提升，金融报国的担当展现新作为
学习教育的成果最终体现在服务实体经济的质效上。我行坚决摒弃"重规模、轻效益"的粗放式增长，全力做好"五篇大文章"。截至2026年7月底，我行普惠金融贷款余额达到5,180亿元，较年初增加465亿元，增速达9.8%，高于全行各项贷款平均增速；绿色信贷余额突破3,500亿元，同比增长超过20%；战略性新兴产业贷款余额较年初增长18%，有力支持了新质生产力的发展。这些成绩的取得，是我行践行正确政绩观，追求有质量、有效益、可持续发展的直接体现。
（三）风险防线不断筑牢，安全发展的根基得到新巩固
全行上下深刻认识到，防范化解金融风险是金融工作的永恒主题，是必须履行的重大政治责任。通过学习教育，追求"无风险、干净"政绩的理念深入人心。我行加大了对存量风险资产的处置力度，通过核销、重组、转让等多种方式，历史遗留的不良贷款问题得到有序化解。截至7月底，全行不良贷款率控制在1.58%，较年初下降0.05个百分点，资产质量持续向好。同时，内部控制和合规管理体系进一步完善，全年未发生重大风险事件和违法违规案件，守住了不发生系统性金融风险的底线。
（四）为民情怀持续深化，金融为民的宗旨得到新诠释
我行始终将人民群众的满意度作为检验政绩的根本标准。在对客服务方面，大力推进网点适老化、无障碍化改造，推出面向新市民、老年人等群体的专属金融产品与服务。例如，我行联合地方派出所，依托"美好生活工作室"等阵地，开展反诈宣传，守护群众"钱袋子"。在关爱员工方面，18项民生实事清单已完成12项，基层网点"小食堂""小氧吧""职工休息室"等建设取得实质性进展，员工的获得感、幸福感和安全感显著增强。
（五）工作作风愈加务实，干事创业的氛围焕发新气象
通过学习教育，形式主义、官僚主义得到有力整治，"真抓实干、马上就办"的作风蔚然成风。党员干部深入一线的频率更高、解决问题的能力更强。我行创新开展的"揭榜攻坚"行动，已成功破解了包括数字人民币推广、个人养老金账户拓展在内的5个重点难题，党员先锋模用在急难险重任务中得到充分发挥。全行上下形成了崇尚实干、注重实绩、鼓励担当、宽容失败的鲜明导向，想干事、能干事、干成事的氛围日益浓厚。
三、经验启示
回顾本次学习教育的历程，我们深刻体会到，树立和践行正确政绩观是一项长期而艰巨的系统工程，必须在实践中不断深化认识、总结经验。
（一）必须坚持党的全面领导，这是确保政绩观不偏向的根本保证
实践证明，只有毫不动摇地坚持和加强党的全面领导，确保党中央的决策部署在银行经营管理各领域得到不折不扣的贯彻执行，才能始终保持正确的政治方向。党委发挥"把方向、管大局、保落实"的核心作用，是校准全行各级干部政绩观的"定盘星"。
（二）必须坚持人民至上理念，这是评判政绩成效的根本标准
金融工作的价值取向决定了政绩观的最终底色。必须摒弃"重报表数据、轻客户感受"的片面思维，始终把服务人民美好生活需要、解决群众急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点。政绩好不好，最终要由客户的口碑、员工的评价、社会的反响来检验。
（三）必须坚持科学系统思维，这是创造过硬政绩的根本方法
正确的政绩观要求我们既要做让老百姓看得见、摸得着、得实惠的实事，也要做为后人作铺垫、打基础、利长远的好事。必须
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