市住房公积金管理中心2023年一季度工作总结

〔…〕市住房公积金管理中心2023年一季度工作总结

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，〔…〕市住房公积金管理中心在市委、市政府坚强领导和监管部门的指导帮助下，深入贯彻党的二十大精神，认真学习贯彻习近平总书记对广西"五个更大"重要要求、视察广西"4.27"重要讲话和对〔…〕的重要指示精神，全面贯彻落实市委市政府各项工作部署要求，锚定"走在前、开新局"目标，团结协作，高效推进各项工作，实现良好开局，现将我中心2023年一季度工作亮点总结如下：

一、围绕"稳"字提前谋划，围绕"进"字求实效，全力推动我市经济发展实现全面复苏

（一）逆势而进，各项业务指标实现"开门稳"

2023年，中心围绕我市经济高质量发展工作重点，按照"坚定信心稳增长更好统筹开新局"要求，充分发挥公积金作为我市经济"动力源"和"稳定器"作用，各项业务运行稳中向好，发展韧性持续彰显。

今年，1－2月我市所有金融机构的个人住房贷款投放量为〔…〕.〔…〕亿元，同期，公积金投放〔…〕.〔…〕亿元，占比超过〔…〕％，在支持全市住房消费、改善民生和助力我市房地产行业回暖等方面贡献显著。3月，中心以《高效统筹发展与安全护航公积金高质量发展》为题，在全区公积金运行分析会上作典型发言，作为先进工作经验在全区推广，当好高质量发展"排头兵"。

1.克难前行，顶住压力保持归集额稳步增长。1－3月归集〔…〕.〔…〕亿元，同比增长〔…〕.〔…〕％。全市住房公积金缴存单位〔…〕个；缴存职工〔…〕.〔…〕万人。截至3月底，全市累计归集住房公积金〔…〕.〔…〕亿元，归集余额〔…〕.〔…〕亿元。

2.租购并举大力支持刚性和改善性住房支取需求。1－3月全市提取住房公积金〔…〕.〔…〕亿元，同比增长〔…〕.〔…〕％，占归集额的（提取率）〔…〕.〔…〕％。至3月底，全市累计提取〔…〕.〔…〕亿元。

3.支持我市房地产健康发展，提振房地产平稳向前发展信心。坚持"房住不炒"的定位，以公积金政策全力支持刚需型和改善性住房需求。1－3月全市共发放个人贷款〔…〕户，同比下降〔…〕.〔…〕％，放款金额〔…〕.〔…〕亿元，同比增长〔…〕.〔…〕％，强力扭转下降趋势，趋于回升态势。回收个人贷款本金〔…〕.〔…〕亿元，同比增长〔…〕.〔…〕％。至3月底，全市累计发放个人贷款〔…〕户，共〔…〕.〔…〕亿元，个贷余额〔…〕.〔…〕亿元，个贷率〔…〕.〔…〕％。受理高层次人才公积金贷款申请〔…〕笔，金额〔…〕万元。

4.增值收益略有下降，贷款逾期风险可控。1－3月，共实现增值收益〔…〕.〔…〕亿元，同比下降〔…〕.〔…〕％；至3月底住房公积金个贷逾期额为〔…〕.〔…〕万元，逾期率为〔…〕.〔…〕‰，低于全国个贷逾期率。

（二）优化住房公积金政策服务，大力支持刚性和改善性住房需求

为进一步加快我市青年发展型城市建设，助力解决新市民、青年人住房问题，配合金融监管部门落实好"金融16条"政策，中心聚焦政策改革，再次调整住房公积金贷款政策，再次降低缴存人申请住房公积金贷款门槛，将申请贷款时需要缴存公积金的时间缩短至6个月，本次政策调整将无差别惠及单位缴存职工、灵活就业缴存人员，这更能促进灵活就业人员缴存住房公积金的意愿，扩大公积金缴存覆盖面，从而让政策红利惠及更多群众。

（三）助力"保交楼、保民生、保稳定"工作，发挥好住房公积金稳定市场和群众信心"定心丸"重要作用

为有效防范房地产市场风险，促进我市房地产业良性循环和健康发展，我中心配合市政府和相关部门积极落实"一楼一策"方案。一是对兴进颐景城项目公积金贷款政策进行优化，延长了受理贷款的备案时间，政策优化后，该项目业主已办理公积金贷款〔…〕笔，金额〔…〕.〔…〕万元。二是对〔…〕融创文旅城项目的公积金贷款严格执行售房资金的监管措施，将涉及保交付的〔…〕笔公积金贷款，合计〔…〕.〔…〕万元直接转入监管部门指定的共管专户中，确保专款专用，切实维护了购房者合法权益。在经济下行压力较大的情形下，确保不断贷、不压贷，提振了我市房地产行业稳定发展的信心，点燃了房企向前发展的希望，有力地支持了我市"稳地价、稳房价、稳预期"工作目标的实现。

（四）聚焦群众新期盼，服务质效得到显著提升

1.落实"民有所需，接诉即办"工作要求，健全公积金

服务考核体系，畅通群众监督评价渠道。今年一季度，我市公积金完成了十一县（市）政务中心公积金服务窗口"好差评"系统与自治区政务一体化平台对接工作。群众可通过公积金线上业务渠道、业务大厅、12345热线电话等线上、线下评价渠道对公积金服务体验、工作人员服务态度等各方面进行评价，健全了公积金服务可评价、差评有反馈、结果进考核的服务考核体系，实现了"好差评"功能的"一事一评"和"全渠道覆盖"，持续提升了公积金服务质量。成为市直单位中首个围绕业务系统自建"好差评"系统的单位，在全区成为第一批完成自建"好差评"系统的公积金中心。在〔…〕市行政审批局对52个市直单位月度考核中，我中心均排名第一。

2.贯彻"办事零跑腿群众零顾虑"为民服务宗旨，网厅服务再升级。为解决缴存职工查询公积金贷款相关信息用于办理个税"专项附加扣除"业务的需求，中心把业务数据系统与群众的诉求深度融合，再次提升公积金网厅服务效能。推出了"公积金贷款报税编号及次数证明"线上打印业务，群众足不出户即可办理个税汇算清缴，极大地提升了政务服务工作效率和群众满意度。目前，中心缴存单位、个人线上注册数占比已超95％，缴存业务离柜率超过70％，提取业务超过80％。2023年1季度因偿还个人住房贷款提取住房公积金离柜率超过96％。

3.加快推进政务服务"跨省通办"和"全链通办"，政务服务能力再提升。目前，公积金中心已实现了11项公积金高频服务事项"跨省通办"，16项业务"掌上办""指尖办"。通过直连全国住房公积金异地转移接续平台办理公积金异地转移业务，真正做到了"账随人走，钱随账走"，赢得良好的社会评价。

（五）深化"数字公积金"建设，信息化建设项目驶入快车道

目前已中心已与九家银行完成了数据交换平台建设工作。在全市范围内4家承办银行的所有网点推出"住房公积金网上自助缴款"及银行自助终端办理公积金业务，为缴存单位提供"一次都不跑"的线上渠道和7〔…〕24小时"不打烊"线上服务，打破地域阻隔和时空限制，深度融入群众生活的方方面面。

（六）发挥平时考核指挥棒作用，培育干部职工新动能

结合服务单位性质，将服务对象满意率与窗口部室平时考核挂钩，持续带动全体党员干部争先创优，服务中心工作。优化中心职级晋升工作，制定《〔…〕市住房公积金管理中心职级晋升优先推荐对象选拔办法（试行）》，更好地激励干部职工争先创优。加强干部轮岗交流工作，增加干部多岗位锻炼的机会，提高中心干部综合能力，为〔…〕公积金事业发展"加油"添动力。

二、一季度高质量发展成效"开门红"，成绩斐然

一季度中心多项工作得到市委、市政府及区住建厅的充分肯定，在围绕中心服务大局上展现了新担当新作为。