党群服务中心关于群众需求与阵地供给调研情况报告

〔…〕党群服务中心关于群众需求与阵地供给调研情况报告

为进一步提升〔…〕党群服务阵地的场地利用率、群众吸引力和服务满意度，本着实践管用、基层爱用、党员群众受用原则，〔…〕党群服务中心广开言路、听取意见，面向机关企事业单位开展需求征求和资源梳理，现将相关调研情况报告如下。

一、专题调研总体情况

〔…〕党建服务中心下发工作提示开展调研，围绕个人信息、既往体验、需求资源和意见建议等内容设置问卷，广泛了解〔…〕系统干部职工对党群服务阵地建设发展的意见建议，旨在深化各级阵地引领思想、推动工作、服务需求等功能，切实加强党群服务的温度、力度和效度。

其间，共收到700份问卷反馈，调研对象涵盖党员与非党员、管理人员与非管理人员、党务工作者和非党务工作者等各类别。〔…〕系统党员群众普遍反映希望系统各级阵地坚持从需求出发，将党群服务站点建设为提高党群亲和力、联系职工零距离的延伸阵地，力所能及地提供党性教育服务、业务能力培训、职工兴趣课堂、老字号品牌宣介、健康检查与咨询、法律咨询与服务等上接天线、下接地气的党群活动，为〔…〕系统干部职工搭建提高政治素养，精进业务能力，提升美育素质，体验便捷服务的平台。

二、工作成效

自2018年起，〔…〕党委坚持以中心、站、点为三级网络，分类指导直属党组织结合主责主业优化形态建设，立足服务对象丰富资源清单，围绕功能发挥加强空间融合，织密建强1＋〔…〕＋N党群服务矩阵，发挥集成效应，提高服务能级，实现凝心聚力。

1.紧扣思想领航，建好理论学习的初心阵地。坚持党的领导，加强党的建设是国有企业的"根"和"魂"，〔…〕系统各级阵地坚持把政治功能放在首要位置，把传播党的创新理论作为首要任务，一是加强氛围营造，在形态建设中融入红色元素、企业文化等要素，潜移默化强化党性意识，深化身份归属；二是加强思政教育，通过把优秀师资、优质党课请进车间、请到工地、请来班组，丰富基层一线理论学习课表，探索培育"〔…〕讲坛""三三学堂"等理论学习品牌，推动习近平新时代中国特色社会主义思想学习走深走实、入脑入心，教育引导〔…〕系统干部职工听党话、跟党走，把思想和行动统一到改革发展各项任务上。

2.坚持需求导向，建好受众满意的服务阵地。〔…〕系统企业行业类别丰富，面向受众不同，党群服务阵地服务功能也各有侧重。一是立足职工需求。企业本部阵地建设坚持从职工需求出发，借力群团组织、形成工作合力，逐步构建"党建引领、党群共建"的工作格局，将职工学堂、青年读书、女工活动等资源纳入服务清单，不断满足〔…〕系统职工日益多元的文体需求。二是立足群众需求。公交站点、文旅景区和市场菜场等服务类企业阵地建设坚持从群众需求出发，通过在服务站点融入饮水供应、雨伞租借、医疗药品、咨询向导等便民服务，丰富服务功能，打造群众想来、群众爱来的休息驿站。

3.结合主责主业，建好服务发展的宣传阵地。作为〔…〕系统基层党建工作的力量延伸，党群服务阵地以"围绕发展做服务，做优服务促发展"为理念，将主责主业融入阵地建设。一是企业以服务阵地为依托，向下延伸服务触手。招商引资类企业把党群站点建设为连接小微企业和金融机构的桥梁，为农服务类企业把科学种植先进技术带到田间地头，切实办实事、解难题，精耕细作主责主业。二是老字号品牌企业主动探索功能拓展，通过在党群服务阵地讲好发展故事、做好品牌推广，传承红色基因，擦亮红色品牌，搭建了普通群众认识国企、了解国企的有形平台。

三、存在问题及原因分析

1.数量不多，在建强阵地上还有缺位。近年来，〔…〕党群服务阵地建设虽有加强，打造了一批示范亮点，但党群服务站数量屈指可数，相较于全系统上百家党组织而言，党群服务站点覆盖面依然不够。原因分析：〔…〕党群服务中心非独立法人单位，无工作人员编制，因工作力量有限，对如何集成化、体系化、特色化建好国有企业党群服务站点思考还不够深入，指导仍不够有力。

2.资源不多，在服务需求上还有不足。〔…〕系统各级站点硬件设施较为完备，但资源清单不