市城管局2025年上半年工作情况总结

〔*〕市城管局2025年上半年工作情况总结

2025年上半年，〔*〕市城管局在市委、市政府的坚强领导下，深入贯彻落实党的二十大及二十届二中、三中全会精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦城市管理重点难点问题，持续深化城市管理体制机制改革，不断提升城市精细化管理水平，努力为市民群众创造更加整洁、优美、有序的城市环境。现将2025年上半年工作情况总结如下。

一、工作开展情况

（一）市容秩序整治。一是占道经营治理。我们进一步加强了对主要及次要干道、背街小巷、校园周边、农贸市场周边等重点区域的巡查管控力度，严厉打击占道经营、店外经营、流动摊贩等违法行为。上半年，累计出动执法人员〔*〕人次，执法车辆〔*〕车次，清理取缔占道经营〔*〕处，店外经营〔*〕处，流动摊贩〔*〕个，有效维护了城市道路通行秩序和市容环境整洁。二是户外广告整治。按照"规范、美观、安全"的原则，持续开展户外广告专项整治行动，对未经审批、违规设置、破旧损坏、存在安全隐患的户外广告和店招店牌进行全面清理拆除。上半年，共拆除各类违规户外广告〔*〕块，面积〔*〕平方米，规范店招店牌〔*〕块，进一步提升了城市立面景观效果。三是停车秩序管理。加强与交警等部门的协作配合，加大对机动车乱停乱放违法行为的查处力度，规范停车秩序。同时，积极推进数字停车建设，加快停车场（位）规划建设，增加停车供给。上半年，新增公共停车泊位〔*〕个，查处机动车乱停乱放违法行为〔*〕起，有效缓解了停车难、停车乱问题。

（二）环境卫生管理。一是清扫保洁作业。进一步完善环卫清扫保洁作业标准和考核机制，提高机械化清扫率和精细化保洁水平。主城区主次干道机械化清扫率达到〔*〕％以上，每日出动各类环卫作业车辆〔*〕车次，对道路进行不间断清扫、冲洗、降尘作业，确保道路干净整洁。上半年，累计清运生活垃圾〔*〕万吨，无害化处理率达到〔*〕％。二是垃圾分类工作。持续推进生活垃圾分类工作，加大宣传力度，提高市民垃圾分类意识。完善垃圾分类投放、收集、运输、处理体系，新增垃圾分类示范小区〔*〕个，新增分类垃圾桶〔*〕组，投放分类运输车辆〔*〕辆。加强对垃圾分类工作的监督检查，对未按要求分类投放、收集、运输的单位和个人进行依法查处。上半年，共开展垃圾分类执法检查〔*〕次，下达责令整改通知书〔*〕份，处罚〔*〕起。三是环卫设施建设。加快推进环卫设施建设，提升环卫基础设施水平。上半年，新建公厕〔*〕座，改造提升公厕〔*〕座，新建垃圾转运站〔*〕座，购置各类环卫作业车辆〔*〕辆，有效改善了环卫作业条件。

（三）市政设施维护。一是道路桥梁维护。加强对城市道路、桥梁的日常巡查和维护，及时修复破损路面、人行道、井盖等市政设施，确保道路桥梁安全畅通。上半年，累计维修破损路面〔*〕平方米，修复人行道〔*〕平方米，更换井盖〔*〕套，处理道路病害〔*〕处。二是照明设施的维护工作。增强对照明设施的维护管理，确保路灯的亮灯率和设施的完好率。定期对路灯进行巡查、检修和维护，及时更换损坏的灯具、电缆等设备。在上半年，累计维修了〔*〕盏路灯，更换了〔*〕套灯具，修复了〔*〕米的电缆，使得城市路灯的亮灯率保持在〔*〕％以上。三是排水设施维护。加强对排水管网的清淤、疏通和维护，提高排水能力，确保城市排水畅通。定期对排水管网进行排查，及时清理管网内的淤泥、杂物，修复损坏的排水设施。上半年，累计清淤排水管网〔*〕公里，疏通排水管道〔*〕处，维修排水设施〔*〕处。

（四）园林绿化提升工作。一是绿地建设与养护方面。我们持续推动城市绿地建设，不断增加城市绿量，着力提升城市绿化品质。今年上半年，我们新增城市绿地面积达到〔*〕万平方米，完成了道路绿化提升改造〔*〕公里。同时，我们加强了对城市绿地的养护管理，定期对花草树木进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作，确保绿地景观效果得到充分展现。二是园林景观打造方面。我们结合城市特色和文化元素，精心打造了一批具有观赏性和文化内涵的园林景观。在重要节点、公园广场等地设置花坛、花境、立体绿化等景观小品，营造浓厚的节日氛围和城市景观特色。今年上半年，我们共设置了花坛〔*〕个，花境〔*〕处，立体绿化〔*〕处。

（五）执法队伍建设。一是强化教育培训工作。针对执法人员开展深入细致的教育培训活动，旨在全面提升执法人员的政治素养、专业技能以及执法效能。今年上半年，我们精心组织并实施了各类培训共计〔*〕次，累计培训执法人员达〔*〕人次，培训内容全面覆盖了法律法规知识、执法流程、职业道德修养以及廉政建设等关键领域。二是深化规范化建设进程。积极推进执法队伍的规范化建设，不断优化执法制度，严格规范执法行为，切实加强执法监督力度。我们严格执行行政执法"三项制度"，确保了执法工作的公开透明、公平正义。今年上半年，共处理行政处罚案件〔*〕起，期间未出现一起行政复议和行政诉讼案件，充分体现了执法的严肃性和权威性。三是加强作风建设。坚持不懈地加强执法队伍作风建设，坚决纠正和整治执法过程中的不作为、乱作为、慢作为等不良现象，努力塑造城管执法队伍的良好形象。通过开展廉政教育、作风整顿等一系列活动，有效增强了执法人员的纪律观念和服务意识。今年上半年，共处理群众投诉举报〔*〕件，群众满意度达到〔*〕％以上，彰显了我们服务人民的坚定决心和实际行动。

二、存在问题

（一）城市管理体制机制尚需进一步优化和完善。城市管理牵涉众多部门与领域，目前存在职责界定模糊、协调机制不顺畅、相互推诿扯皮等现象，这些问题严重制约了城市管理工作的效率和品质。例如，在处理部分城市管理问题时，部门间职能重叠，导致工作执行中出现重复执法或执法盲区的现象。与此同时，城市管理的信息化建设相对滞后，部门间信息共享机制不够健全，难以构建起高效的协同管理机制。

（二）城市管理精细化水平尚需进一步提升。当前，部分地区在城市管理方面仍存在粗放式管理的问题，对一些细节问题的关注程度不足，例如背街小巷、城乡结合部等区域的环境卫生、市容秩序等问题依然较为突出。在城市管理过程中，尚缺乏对不同区域、不同人群需求的精准分析和针对性管理措施，这在一定程度上影响了管理效果的优化。以一些老旧小区周边为例，由于缺乏合理的停车规划和管理，车辆乱停乱放现象严重，给居民出行和生活环境带来了不利影响。

（三）城市管理执法队伍素质有待提升。部分执法人员业务能力不足，对法律法规和执法程序掌握不够熟练，在执法过程中存在执法不规范、不公正的问题。同时，一些执法人员服务意识不强，工作态度生硬，容易引发群众不满和矛盾。例如，在处理一些占道经营等违法行为时，部分执法人员未能充分考虑当事人的实际困难，采取简单粗暴的执法方式，导致执法效果不佳，甚至引发冲突。

（四）市民参与城市管理的意识尚需进一步提升。城市管理是一项涉及全社会的系统工程，还需广大市民的广泛参与。然而，当前市民在参与城市管理方面表现出的积极性和主动性尚显不足，对城市管理工作的支持力度和配合度亟待加强。部分市民存在乱扔垃圾、乱涂乱画、破坏公共设施等不文明行为，对城市管理工作产生了一定的负面影响。与此同时，市民在城市管理监督职能的发挥上也显得不够充分，缺乏有效的参与渠道和机制。

三、下一步工作计划

（一）进一步完善城市管理体制机制。一是明确各部门职责分工加强部门之间的沟通协调，构建并完善城市管理联席会议制度、联合执法机制等，以凝聚工作合力。通过定期举行联席会议，共同探讨并解决城市管理中的关键问题，促进部门间信息共享与协作配合的深度融合。二是推进城市管理信息化建设，建立城市管理综合信息平台，整合城市管理相关数据资源，实现城市管理的智能化、精细化、高效化。利用大数据、云计算、物联网等技术，对城市管理中的各类数据进行实时采集、分析和处理，为城市管理决策提供科学依据。同时，通过信息化平台，实现对城市管理工作的实时监控和调度，提高工作效率。

（二）持续提高城市管理精细化水平。一是加强对背街小巷、城乡结合部等关键区域的整治力度，构建长效管理机制，确保整治成效得以巩固。拟定周密的整治方案，对上述区域环境卫生、市容秩序、违法建设等问题进行集中整治。同时，加强日常巡查和监管力度，建立健全长效管理机制，有效防止问题反弹。二是深入推进城市管理精细化试点工作，提炼经验，逐步推广。选取若干具有代表性的区域开展精细化管理试点，从环境卫生、市容