金融保险行业党课讲稿：坚守初心讲奉献 主动作为勇担当

金融保险行业党课讲稿：坚守初心讲奉献 主动作为勇担当

同志们:

今天,我们齐聚一堂,召开这次专题党课。这不仅是一次集体的理论学习,更希望是一次触及灵魂、引发思考的心与心的交流。开篇我想先跳出繁琐的事务,和大家共同思考一个根本性的问题:在时间的洪流中,作为一名共产党员,特别是在金融保险行业一线奋斗的党员,我们的初心是什么?我们的价值坐标又在哪里?今天,我就围绕"讲奉献、有作为"这一主题,结合自己的一些学习和感悟,与同志们分享几点不成熟的思考,希望能与大家共勉。

一、深刻领悟"讲奉献、有作为"的时代内涵与精神实质

"讲奉献、有作为"不是一句空洞的口号,它是中国共产党人精神谱系中的核心基因,是衡量一名党员是否合格的根本标尺。在不同历史时期,它有着不同的具体表现,但在今天,它被赋予了更加深刻的时代内涵。

(一)奉献是融入血脉的红色基因

每一次重温入党誓词,当念到"随时准备为党和人民牺牲一切"时,内心总会受到一次强烈的震撼。这个"牺牲",在战争年代或许意味着生命的付出,而在和平建设时期,它更多地体现为一种无私的奉献精神。奉献,就是把党的事業、人民的利益放在个人利益之上,是"先天下之忧而忧,后天下之乐而乐"的家国情怀,是"春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干"的价值追求。

回望党的百年征程,从焦裕禄同志鞠躬尽瘁,治理兰考风沙,心中装着全体人民,唯独没有他自己;到新时代的黄文秀同志,放弃大城市优渥的生活,毅然回到家乡投身脱贫攻坚事业,将年轻的生命定格在扶贫路上。他们用行动诠释了,奉献不是遥不可及的传说,而是共产党人实实在在的精神底色。

对我们〔*〕保险〔*〕中支的党员而言,这种奉献精神同样具体而微。它不在于惊天动地的壮举,而在于日常工作中的点点滴滴。是面对复杂理赔案件时,多一份耐心、多一份探究,为客户争取合法权益的责任心;是面对市场激烈竞争时,顶住压力、迎难而上,为公司发展开拓疆土的进取心;是面对同事遇到困难时,不计较个人得失,主动伸出援手的同理心。这种奉献,是对事业的无限忠诚,是对岗位职责的最高敬畏。

(二)作为是检验党性的试金石

如果说奉献是内心的觉悟和精神的底色,那么"有作为"就是这种觉悟和精神的外在表现,是党员价值的直接体现。习近平总书记反复强调"空谈误国,实干兴邦"。一名党员的先进性,最终要通过其在岗位上的实际行动和工作成效来检验。党员身份不是荣誉光环,而是一份沉甸甸的责任,这份责任要求我们必须在自己的岗位上有所作为、建功立业。

当前,我国正处在实现中华民族伟大复兴的关键时期,经济社会发展进入了以高质量发展为主题的新阶段。保险业作为经济的"减震器"和社会的"稳定器",其作用愈发凸显。这为我们提供了前所未有的广阔舞台,也对我们的工作提出了更高的要求。在这个舞台上,"有作为"意味着不能"躺平",不能当"佛系"干部,不能满足于"过得去",而要追求"过得硬"。

具体到我们的工作中,"有作为"就是敢于面对问题、善于解决问题。在公司深化转型、推动高质量发展的进程中,必然会遇到各种新挑战、新矛盾。是墨守成规、绕着问题走,还是勇于创新、迎着困难上?这就是检验我们是否"有作为"的试金石。例如,在数字化浪潮席卷行业的今天,我们能否主动学习新知识、掌握新技能,利用科技手段提升服务效率和客户体验?在客户需求日益多元化、个性化的当下,我们能否跳出传统的产品销售思维,真正为客户提供全生命周期的风险保障规划?这些都是"有作为"的题中之义。

(三)担当是共产党人的鲜明品格

奉献与作为,最终要落脚在"担当"二字上。担当,体现的是一种勇气、一种魄力,更是一种舍我其谁的责任感。敢于担当,就是在困难面前不退缩,在矛盾面前不回避,在责任面前不推诿。

回顾〔*〕中支的发展历程,我们之所以能在激烈的市场竞争中站稳脚跟、不断前行,依靠的正是历代党员干部职工身上那种敢于担当、善于作为的拼搏精神。当前,行业内外环境正在发生深刻变化,利率下行、监管趋严、竞争加剧,我们面临的压力前所未有。越是在这样的时刻,越能考验党员的担当精神。

后援部门的党员,能否在坚持原则、严控风险的前提下,打破部门壁垒,优化流程,为一线提供最快、最优的支持?业务部门的党员,能否在市场低迷时,坚定信心,创新思路,带领团队杀出一条血路?这都是对我们担当精神的直接拷问。担当,不是逞匹夫之勇,而是建立在深刻洞察、科学决策基础上的履职尽责。它要求我们既要有"想干事"的热情,又要有"会干事"的本领,更要有"干成事"的决心和"不出事"的底线。

二、立足岗位实际践行"讲奉献、有作为"的根本要求

理论的价值在于指导实践。将"讲奉献、有作为"的崇高理念转化为推动〔*〕中支高质量发展的具体行动,是我们每一位党员必须回答好的实践课题。结合公司实际,我想就后援和业务两个条线的党员同志,分别谈谈如何立足岗位,将奉献与作为落到实处。

(一)后援条线党员要争做赋能发展的坚强基石

后援条线是公司高效运转的中枢和保障。后援党员的奉献与作为,或许不像业务一线那样显性,但其价值同样不可估量。后援工作的质量和效率,直接决定了公司发展的根基是否牢固。

1.在优化管理中体现奉献。后援工作看似按部就班,实则大有可为。奉献精神在这里,体现为一种"甘当人梯"的境界。要主动思考,如何通过流程再造、制度优化,为一线减负,让业务伙伴能够心无旁骛地冲锋陷阵。这需要我们牺牲一些部门的便利、个人的习惯,去成就公司整体效率的提升。比如,理赔环节能否再快一点?核保标准能否在合规前提下更贴近市场?财务报销流程能否更便捷?每一个环节的微小改进,汇集起来就是对公司发展的巨大贡献。这种在幕后默默付出,以高效管理服务赋能业务发展的过程,就是后援党员最朴素的奉献。

2.在服务一线中主动作为。后援与一线的关系,绝不是简单的管理者与被管理者的关系,而是唇齿相依、荣辱与共的战友关系。服务一线不能停留在"有问必答"的被动响应层面,而要实现"想其所想、急其所急"的主动作为。要经常深入一线,倾听他们的心声,了解他们的痛点、难点,主动思考如何提供更精准、更及时的支持。例如,能否定期梳理共性问题,形成标准化的解决方案并主动推送?能否利用数据分析,提前预判业务发展中可能出现的瓶颈并提出预案?变被动服务为主动赋能,这是后援党员"有作为"的关键所在。

3.在风险防控中勇于担当。保险是经营风险的行业,合规是我们的生命线。后援条线的党员,特别是关键岗位的党员,是公司风险防范的第一道关口。在这里,担当精神体现为一种"铁面无私"的原则性。面对违规操作、潜在风险,必须敢于"亮剑",敢于说"不"。这种"得罪人"的担当,看似给业务制造了"麻烦",实则是对公司、对客户、对同事最大的负责。守住合规底线,就是守住了公司的长远发展,这是一种更高层次、更负责任的作为。

(二)业务条线党员要争做冲锋陷阵的先锋模范

业务条线是公司发展的龙头和引擎,是体现公司价值、服务社会民生的最前沿。业务条线的党员,是插在市场前沿阵地上的一面面红旗,你们的形象直接代表着党的形象,代表着公司的形象。

1.在市场拓展中体现奉献。保险营销是一项充满挑战的工作,尤其是在当前的市场环境下,展业的艰辛不言而喻。奉献精神在这里,就体现为一种"愈挫愈勇"的坚韧。当别人选择安逸时,你是否愿意多打一个电话、多拜访一位客户?当遭遇拒绝和误解时,你是否能保持专业与微笑,用真诚去赢得信任?党员的奉献,就是要比普通群众付出更多的汗水,承担更大的压力,用超乎寻常的努力去开拓市场。这种奉献,不是为了个人的业绩提成,而是源于一份沉甸甸的使命感--将保险这份爱与责任传递给千家万户,为更多的家庭构建起风险的屏障。

2.在客户服务中主动作为。随着社会进步,客户对保险的需求已经从简单的产品购买,升级为对专业化、个性化、全方位服务的渴求。一名党员业务员,不能仅仅是一个"卖保险的",而应立志成为客户信赖的"风险管理顾问"和"生活规划伙伴"。"有作为"就体现在服务的全过程。在售前,能否基于客户的真实需求,而不是产品佣金的高低,去设计最合适的保障方案?在售中,能否清晰、准确地讲解条款,做到诚信经营?在售后,当客户出险需要理赔时,能否第一时间出现,主动协助办理,成为他们最坚实的依靠?这种超越销售本身、贯穿客户全生命周期的专业服务,正是党员先锋模范作用最生动的体现。

3.在公益服务中勇于担当。保险的本质是互助共济,天然具有社会公益属性。业务条线的党员,要勇于承担这份社会责任。我们可以主动作为,利用自己的专业知识,积极参与金融知识普及、防范非法集资宣传等公益活动,提升公众的风险意识和金融素养。也可以结合公司的公益项目,深入社区、学校、乡村,为弱势群体送去关爱和保障。这种担当,不仅能树立公司良好的社会形象,更能让党员在服务社会的过程中,找到职业的崇高感和归属感,实现个人价值与社会价值的统一。

三、锤炼过硬本领确保"讲奉献、有作为"落地生根

"讲奉献、有作为"不是一句空话,它需要有坚定的理想信念作为支撑,需要有高强的专业本领作为基础,需要有严明的纪律规矩作为保障。要真正做到内化于心、外化于行,我们还必须在以下几个方面持续下功夫。

(一)坚持理论学习筑牢思想根基

思想是行动的先导。没有理论上的清醒,就不可能有政治上的坚定和行动上的自觉。一名党员如果放松了理论学习,思想就容易"缺钙",精神就容易"迷航",在面对各种诱惑和挑战时就容易动摇。因此,必须把学习作