在“奋进十五五青春建新功”青年员工座谈会上的讲话

在"奋进十五五青春建新功"青年员工座谈会上的讲话

同志们,青年朋友们:

大家好!

五月榴花照眼明,青春奋斗正当时。在这生机盎然、充满希望的美好时节,我们刚刚送走了属于奋斗者的"五一"国际劳动节,又迎来了激扬青春的"五四"青年节。今天,我们在这里隆重召开以"奋进十五五青春建新功"为主题的五四青年员工座谈会,来自全行各条线、各岗位的35名青年才俊和4位优秀青年代表欢聚一堂,共话成长、共谋发展,我感到非常高兴。首先,我代表行党委,向在座的各位青年朋友,并通过你们向全行广大青年员工致以节日的诚挚问候和美好的祝愿!

刚才,我们一同认真聆听了4位优秀青年员工代表的发言。他们结合自己的岗位实践和成长经历,分享了从职场新人一步步成长为业务骨干的奋斗故事和心路历程。他们的发言情真意切、朴实生动,有思考、有感悟、有收获,用一个个鲜活的案例诠释了新时代农商行青年的责任与担当。从他们身上,我们看到了〔*〕农商行青年员工勤于学习、善于思考的优良品质,看到了大家扎根基层、锐意进取的精神风貌,更看到了〔*〕农商行未来发展的希望和力量。

在随后的分组讨论中,大家围绕"我心中的农商行"这一议题,开诚布公、畅所欲言。既有对当前工作中存在的痛点、难点的深刻剖析,也为我行在"十五五"时期如何实现高质量转型发展提出了许多富有建设性的意见和建议。大家谈到的关于优化业务流程、提升客户服务体验、加强团队协作、完善个人成长通道等问题,都非常具体、非常中肯,充分体现了大家作为农商行大家庭一员的主人翁意识和强烈的责任感。大家的发言,我一直在认真倾听、仔细记录,深受触动和启发。行党委将对大家提出的意见建议进行系统梳理,认真研究,并将其作为我们下一步改进工作、优化决策的重要参考。借此机会,我也要对大家长期以来在各自岗位上的辛勤付出和卓越贡献,表示衷心的感谢!

同志们,青年朋友们,时代的车轮滚滚向前,历史的接力棒已然交到我们这一代人手中。2026年是国家"十五五"规划的开局之年,也是我们〔*〕农商行全面开启高质量发展新征程的关键之年。站在新的历史起点上,我们面临的机遇与挑战并存。从宏观层面看,国家深入实施乡村振兴战略,为我们扎根"三农"、服务地方经济提供了前所未有的广阔舞台。随着数字经济的蓬勃发展,金融科技正在深刻重塑行业生态,这既对我们的传统业务模式提出了挑战,也为我们实现弯道超车、创新发展带来了契机。

作为〔*〕地方金融的主力军、排头兵,我们的使命光荣,责任重大。如何在新征程上把握机遇、应对挑战,推动〔*〕农商行这艘航船行稳致远,不仅是行党委需要深思的课题,更是全行每一位员工,特别是青年员工需要共同作答的时代命题。青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量,是事业的未来和希望。我们〔*〕农商行的未来,就掌握在你们手中。今天,借此机会,我代表行党委,对全行青年员工提四点希望,与大家共勉,我把它概括为"四正"。

一、正心铸魂,做政治坚定的"明白人"

"心正则身正,身正则行正"。青年时期是人生成长的"拔节孕穗期",也是世界观、人生观、价值观形成的关键时期。走好人生的第一步,首先要扣好思想的第一粒扣子。所谓"正心",就是要坚定理想信念,筑牢思想根基,始终保持政治上的清醒和坚定。

一是要把稳政治方向之舵。我们是党领导下的金融机构,讲政治是我们的第一属性。全行青年员工要深刻认识到,我们从事的金融工作,不仅是经济工作,更是政治工作,具有鲜明的政治性和人民性。要坚持用党的创新理论武装头脑,深入学习领会党中央关于金融工作、乡村振兴工作的大政方针和决策部署,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,确保我们的一切工作都始终沿着正确的政治方向前进。

二是要融入发展大局之势。青年人要有大格局、大视野。不能只埋头于自己的"一亩三分地",而要胸怀"国之大者",时刻关注国家发展战略和地方经济社会发展规划。要深刻理解我们服务"三农"、支持小微、助力地方经济发展的初心和使命,把个人的理想追求与全行的战略目标、与〔*〕市的发展蓝图紧密结合起来,在服务大局中找准自己的定位,在贡献社会中实现个人价值的升华。

三是要常怀感恩奋进之心。要感恩我们所处的伟大时代,是国家的繁荣稳定为我们提供了施展才华的舞台;要感恩组织的培养和信任,是〔*〕农商行这个平台给予了我们成长和发展的机会;要感恩客户的信赖与支持,是他们的选择成就了我们的事业。常怀感恩之心,才能将之转化为爱岗敬业、奋发有为的内生动力,以更加饱满的热情投入到工作中去。

二、正念守心,做行风行貌的"引领人"

金融是服务业,品牌形象是我们的核心竞争力之一。而构成我们品牌形象的,正是每一位员工的言行举止和精神风貌。青年员工作为与客户接触最频繁、最直接的群体,你们的一言一行都代表着〔*〕农商行的形象。所谓"正念",就是要树立正确的职业观、服务观,以积极阳光的心态和优质高效的服务,擦亮我们农商行的"金字招牌"。

一是要在服务品质上追求卓越。服务是我们的立行之本。青年员工要牢固树立"以客户为中心"的服务理念,将标准化服务内化于心、外化于行。不仅要做到业务操作零差错,更要追求服务体验的极致化。要多一些主动问候,多一些换位思考,多一些延伸服务,用我们的专业、热情和真诚,去赢得每一位客户的信赖与口碑。要争当服务明星、业务标兵,用实际行动引领全行服务水平的整体提升。

二是要在心态塑造上积极阳光。金融工作压力大、任务重,大家在工作中难免会遇到困难、挫折,甚至是客户的误解和委屈。越是在这个时候,越能考验一个人的职业素养和心理素质。希望大家能始终保持一颗积极向上的心,学会自我调节,善于化解压力。要把工作中的挑战看作成长的阶梯,把客户的抱怨当作改进服务的契机。一个阳光的心态,不仅能让自己工作得更快乐,也能感染身边的同事和客户,营造出和谐融洽的工作氛围。

三是要在品牌传播上主动作为。青年人思想活跃,是新媒体、新平台的天然使用者和传播者。希望大家能主动成为我行品牌形象的"代言人"和"宣传员"。在合规的前提下,积极利用新媒体平台,宣传我行的金融产品、服务特色和企业文化,讲述我们身边的农商好故事,传播农商正能量,让更多的人了解农商、认可农商、选择农商。

三、正道成才,做担当作为的"实干家"

"空谈误国,实干兴邦"。青春的价值,最终要通过实干和业绩来体现。我们正处在一个知识爆炸、技术迭代日新月异的时代,躺在过去的功劳簿上,或者仅仅满足于按部就班,是行不通的。所谓"正道",就是要摒弃浮躁心态,脚踏实地,通过勤奋学习和实践锻炼,练就过硬本领,在担当作为中成长成才。

一是要坚持勤学苦练增才干。金融行业的专业性极强,不学习就会落后。青年员工要把学习作为一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求。既要向书本学,系统掌握金融、经济、法律等基础理论知识;也要向实践学,在业务一线摸爬滚打,积累实战经验;更要向身边的先进典型学,学习他们处理复杂问题的思路和方法。要紧跟数字化转型的浪潮,主动学习金融科技新知识、新技能,努力成为懂业务、懂技术、懂管理的复合型人才。

二是要勇于攻坚克难显担当。青年人最富有朝气、最富有梦想,也最具有攻坚克难的勇气和锐气。行党委希望看到大家,在关键时刻能站得出来,危急关头能豁得出去。无论是"春天行动""金秋行动"等专项营销活动,还是普惠金融、乡村振兴、数字化转型等重点工作,青年员工都应当是冲锋在前的先锋队和主力军。要把急难险重的岗位当作淬炼自己的"磨刀石",在解决一个个难题、攻克一个个难关中,增长才干、砥砺品格。

三是要立足本职岗位创实绩。价值是在创造中实现的。无论在哪个岗位,都要有"干一行、爱一行、专一行"的敬业精神。柜员就要做到精准高效,客户经理就要做到深入市场,中后台人员就要做到精细管理。希望大家能把远大抱负落实到具体行动中,把工作做到极致,把业绩做出彩,用实实在在的贡献来证明自己的价值,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。

四、正风守纪,做清正廉洁的"规矩人"

金融行业是经营风险的特殊行业,合规经营是我们生存发展的生命线,清正廉洁是每一位金融从业人员必须坚守的职业底线。青年员工社会阅历相对较浅,容易受到各种不良风气的影响和诱惑。所谓"正风",就是要树立正确的权力观、利益观,严守纪律规矩,永葆清廉本色。

一是要心存敬畏,严