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通信企业2024年民主生活会问题和意见建议(第2/2页)

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25.在制定公司发展战略时,对意识形态因素可能带来的影响考虑不够周全,缺乏前瞻性和战略性思维。没有充分认识到意识形态工作对公司品牌建设、客户关系维护、员工队伍稳定等方面的重要引领作用,在战略规划中没有将意识形态工作纳入整体布局。在业务拓展、市场竞争等方面,没有充分考虑不同地区、不同群体的文化差异、价值观念和意识形态需求,导致公司的业务推广和品牌传播受到一定阻碍。例如,在海外市场拓展中,没有充分了解当地的文化习俗和意识形态特点,在广告宣传和业务推广中出现了一些文化冲突和误解,影响了公司在海外市场的形象和业务发展。

26.对基层员工的思想政治教育引导不足,缺乏系统性和针对性的教育计划和措施。没有充分认识到基层员工是公司业务发展的基石,他们的思想观念和价值取向直接影响着公司的服务质量和客户满意度。在思想政治教育方面,教育内容空洞,缺乏与员工实际工作和生活的结合点,无法引起员工的共鸣和兴趣。教育方式单一,主要以集中学习和会议传达为主,缺乏互动性和灵活性。这使得部分基层员工对公司的发展理念、企业文化理解不深,缺乏归属感和责任感,工作积极性和主动性不高。

27.对合作伙伴在宣传推广中出现的不良导向问题,没有及时进行规范和纠正,缺乏有效的合作监督机制。在与合作伙伴开展业务合作时,只关注业务目标的达成和经济效益,忽视了对合作伙伴宣传推广内容的审查和监督。当合作伙伴在广告宣传、产品推广等活动中出现虚假宣传、低俗内容、不良价值观导向等问题时,没有及时发现并要求整改,导致这些问题对公司的品牌形象和社会声誉造成了负面影响。例如,在与某广告公司合作进行品牌宣传时,广告公司制作的广告内容存在虚假宣传成分,公司没有及时审查发现,广告发布后引起了消费者的质疑和投诉,损害了公司的信誉。

28.在与客户沟通交流时,对公司的社会责任等意识形态内容宣传不够,缺乏主动宣传意识和有效的宣传方式。在客户服务过程中,只是关注客户的业务需求和问题解决,没有将公司在社会责任方面的努力和成果,如绿色通信方面工作。

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