市民政局关于2024年度民主生活会领导班子对照检视发言材料(第2/2页)
（三）提升工作能力，增强服务效能。一是加强业务培训，提高专业水平。根据民政工作不同业务领域，制定详细的业务培训计划，全年组织各类业务培训班不少于10期，涵盖社会组织管理、社会救助、养老服务等方面，邀请上级领导和专家进行授课，确保干部职工熟练掌握业务知识和技能。鼓励干部参加社会工作者职业水平考试等专业考试，对通过考试的给予一定奖励，不断提升干部队伍的专业素质。二是创新工作方法，提升工作质量。积极探索民政工作的新思路、新方法，在社会组织管理方面，建立社会组织孵化基地，为初创期的社会组织提供场地、资金、技术等方面的支持，促进社会组织健康发展。在社会救助工作中，运用大数据技术，精准识别救助对象，提高救助的准确性和及时性。在养老服务方面，推广"互联网＋养老"模式，为老年人提供更加便捷的服务。三是优化服务流程，提高群众满意度。对民政服务事项进行全面梳理，简化办事流程，缩短办事时限，如将城乡居民最低生活保障申请审批时间由原来的30个工作日缩短至20个工作日。建立群众满意度调查制度，每季度开展1次，及时了解群众对民政工作的意见和建议，对群众反映的问题及时进行整改，确保群众满意度达到90％以上。
（四）完善制度建设，强化监督管理。一是健全制度体系，堵塞管理漏洞。对民政工作各项制度进行全面梳理，结合工作实际，修订和完善社会组织登记管理办法、社会救助工作规范、养老服务质量评估标准等制度，确保制度的科学性、合理性和有效性。建立制度执行情况定期评估机制，每年对重要制度的执行情况进行评估，及时发现制度执行过程中存在的问题并加以改进。二是加强内部监督，规范权力运行。建立健全内部监督机制，加强对民政工作各个环节的监督检查，特别是在资金使用、项目审批、物资采购等关键领域，要严格执行监督制度，确保权力在阳光下运行。加强对领导干部的监督管理，严格执行述职述廉、民主评议等制度，每年开展1次领导干部经济责任审计，促进领导干部廉洁从政。三是强化外部监督，促进工作落实。主动接受社会监督，通过设立举报信箱、开通举报热线、建立网络举报平台等方式，拓宽群众监督渠道。定期邀请人大代表、政协委员、群众代表等对民政工作进行视察和评议，每年不少于2次，广泛听取社会各界的意见和建议，及时改进工作，确保民政工作取得实效。
通过以上努力方向和改进措施，...市民政局领导班子将切实加强自身建设，不断提高领导水平和工作能力，努力推动...民政事业高质量发展，为全市经济社会发展作出更大贡献。
