局机关干部职工谈心谈话制度（试行）

局机关干部职工谈心谈话制度（试行）

为进一步纯洁队伍内部关系，增进队伍的凝聚力向心力战斗力，根据应急管理部、部消防局、总队有关规定，结合〔…〕局实际，制定本制度。

一、适用对象

〔…〕局、大队、站领导干部之间，领导干部与普通干部之间，干部与职工、专职职工及文员之间，职工与职工之间，都要开展"一对一、面对面"谈心谈话。

二、主要目的

了解和掌握干部群众思想、生活、工作情况以及对组织的意见建议，有效化解内部矛盾，有针对性地做好思想政治工作，防止出现各类影响队伍稳定的情况。全面落实建设标准要求，密切干部群众之间的内部关系、营造风清气正的良好政治生态，通过经常性、多层次的谈心谈话，达到沟通思想、扬长抑短，提高组织力，促进各项工作，实现队伍稳定的目的。

三、组织实施

〔…〕局领导班子成员之间的谈心谈话，一般安排在年度民主生活会前进行，原则上每年一次。〔…〕局领导班子成员与联系点大队班子成员每年至少开展两次谈心谈话。〔…〕局班子成员与〔…〕局机关干部之间的谈心谈话一般以支部为单位，每半年开展一次。〔…〕局机关处科室负责人与所属干部群众、专职职工、文员每半年开展一次谈心谈话。大队主官之间每季度至少开展一次谈心谈话，与所属干部群众、专职职工、文员每季度至少开展一次谈心谈话。消防站干部之间每季度至少开展一次谈心谈话，与所属站职工每月至少开展一次谈心谈话。各级谈心谈话范围、次数根据实际情况可扩大，倡导各级之间开展经常性的谈心谈话。

党组织书记认为必要时可随时找干部群众谈心，主动征求意见和及时了解思想工作情况；当干部群众出现苗头性、倾向性问题时，应及时进行谈心谈话。干部群众可以主动向有关领导反映情况，汇报思想。对因公出差、生病住院、行动不便等情况的干部群众，要视情采取上门谈话、电话或视频谈话等多种方式开展。

四、基本原则

（一）要遵循相互平等原则。领导干部要带头谈、主动谈，以平等的心态和人性化的方式与谈心谈话对象进行沟通交流，创造良好谈话气氛。

（二）要遵循诚恳诚实原则。谈心谈话要解除彼此思想顾虑，使谈话双方能够坦诚相见，推心置腹，讲出真话，讲出心里话，虚心接受对方提出的意见和建议。

（三）要遵循实事求是原则。谈心谈话既要肯定成绩，又要明确指出缺点和不足。对原则问题要分清是非，不能因其工作做出成绩而姑息其错误，也不能因其错误而否定其成绩。

（四）要遵循突出实效原则。谈话内容要有针对性，力戒空泛。要从实际出发，针对不同谈话对象的不同特点、不同情况，采取不同的方式方法，要做到有的放矢，注重实效。

（五）要遵循教育疏导原则。通过谈心谈话，重点解决思想上的问题，特别是对于一时思想不通或有抵触情绪的要动之以情、晓之以理，耐心说服教育，帮助提高思想认识。

（六）要遵循治病救人原则。对犯错误的干部群众，不要轻易下结论，要引导他们认真分析犯错误的原因，剖析其错误的性质、危害，指出改正的办法。重点是提高他们对错误的认识，帮助他们从中吸取教训、改正错误，振作精神、轻装前进。

（七）要遵循尊重信任原则。谈心谈话一方出于对另一方的信任，将自己不希望让别人知道的一些心里